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Internet ci porta milioni di opinioni a portata di clic, il recensioni online Sono una forma di aiuto molto interessante per l'utente e il consumatore, infatti grazie a questo tipo di informazioni online migliaia di potenziali consumatori o acquirenti possono decidere a favore o contro il servizio o prodotto e inoltre leggendo questo tipo di informazioni le aziende possono impostare la rotta.Xbox OneUn caso recente è stato Xbox One che aveva in mente una serie di cose che non piacevano agli utenti ed è stata l'opinione collettiva a fargli cambiare rotta, ecco perché non dovremmo mai disprezzare una recensione negativa su Internet poiché potrebbe esserci la chiave del successo o del successo. .
Ci sono diversi siti specializzati in questa materia, vediamo alcuni dei più importanti in modo che possiamo sapere dove possiamo concentrarci e dove ottenere le informazioni più affidabili.
Guaire è un sito dove ad aziende e aziende viene data la possibilità di avere una presenza che può essere vista da una grande percentuale dei suoi 132 milioni di utenti mensili, l'importante di questo sito è che permetta a chi viene criticato di offrire una replica.
Ad esempio, se un utente ci dà una pessima valutazione di 1 o 2 stelle, possiamo dare una risposta pubblica o privata e in questo modo risolvere i problemi, con questa possiamo modificare questa valutazione e quindi dimostrare che è stato solo un evento isolato .
Questo strumento Google ci permette di avere una presenza in tutti i suoi strumenti orientati alle aziende e alle imprese, essendo in Google+ Local Diamo agli utenti la possibilità di accedere a ricerche correlate e di fare un confronto diretto con la nostra concorrenza.
In questo modo possiamo essere sicuri che se il nostro prodotto è di qualità, gli stessi consumatori vedranno con i propri occhi e rispetto al recensioni dei concorrentiInoltre, abbiamo anche la possibilità di stabilire e far conoscere tutti i canali di contatto pubblico di cui potremmo aver bisogno.
È un'alternativa a Google+ Local, anche se non si integra con tutti i servizi di Yahoo! Ci permette di avere strumenti centralizzati sulla stessa piattaforma, ci permette di trasformare un lettore in un cliente pagante, potendo inserire sconti e promozioni.
Oltre a tutto questo, la comunità di Yahoo! È diverso da Google così possiamo avere un altro tipo di opinione e quindi avere un feedback molto più ampio sul nostro servizio o prodotto, se decidiamo di utilizzare entrambe le piattaforme.
Poiché vediamo che la presenza sul web di un'azienda o attività va ben oltre una semplice campagna di marketing online, dobbiamo connetterci con utenti e consumatori, facendoli lasciare le loro opinioni in modo da poterne attrarre altri o semplicemente per migliorare la nostra offerta sul mercato o nicchia che eseguiamo.
