Sommario
Iniziamo a dettagliare gli errori:Pubblica solo contenuti su (prodotto, marchio o servizio)
Molte aziende e aziende considerano i social network come un canale pubblicitario come i media tradizionali, quindi svolgono azioni come mettere una brochure, descrivere i loro prodotti e servizi, ma non ricevono richieste dai visitatori.
Non hanno ancora capito che il potere è detenuto dai clienti e che se il contenuto offerto loro non è interessante per loro, non solo lo ignoreranno, ma non lo diffonderanno e, quindi, non lo faremo arrivare a raggiungere più clienti potenziali.
Non servirà a nulla attirare centinaia o migliaia di follower se, alla fine, il loro disinteresse per i nostri contenuti ci rende irrilevanti.
Pubblica pochi contenuti o pubblica molti contenuti
Dipenderà dalla nostra disponibilità di risorse umane ed economiche. Sarebbe conveniente fare tre post a settimana sui social e sul nostro blog. Se non possiamo generare più contenuti o avere un community manager migliore, l'importante è pubblicare regolarmente.
Pubblica link, contenuti o condividi risorse senza descriverli
Il contenuto foto, testo, video, link è il fattore principale da tenere in considerazione, ma bisogna accompagnarlo con una descrizione adeguata e orientata al visitatore.
Pubblica contenuti senza cercare di generare conversazioni o rispondere ai messaggi
Questo passaggio è la conseguenza del precedente, quando pubblichiamo dei contenuti cerchiamo che il visitatore interagisca, faccia domande, richieda budget o riflessioni sull'argomento proposto, così attiriamo follower. È importante generare dibattito e rispondere sempre ai messaggi positivi o negativi dei nostri visitatori.
Analisi dei concorrenti
È importante tenere traccia di ciò che fa la concorrenza per avere non solo una visione dei contenuti a cui gli utenti sono interessati, ma anche le tendenze del settore a cui ci rivolgiamo.
Non è necessario essere su tutti i social network
Molte aziende credono che essere su molti social network sia il più ottimale, tuttavia non è così, ma deve essere dove è il nostro target di riferimento, ad esempio per gli amanti degli animali www.petpop.com, per i viaggiatori www.viajeros.com o per professionisti www.linkedin.com.
Hanno meno utenti di altri social network ma tutto il pubblico è interessato all'argomento che stiamo trattando, quindi possiamo ottenere più facilmente contatti o conversioni di vendita.
I social network ci consentono di segmentare il nostro pubblico e personalizzare strategie e contenuti per ciascuno di essi. Pensare solo di vendere di più a tutti è un errore che dobbiamo evitare fin dall'inizio. Perché se la misura è solo frutto di reddito e benefici, sicuramente nei primi mesi andrà bene.
