Come installare e utilizzare TeamViewer su Linux

L'assistenza remota è diventata una delle soluzioni più pratiche, economiche e semplici da implementare.
L'obiettivo finale dell'assistenza remota è evitare spostamenti fisici poiché con i permessi richiesti potremo accedere alle apparecchiature interessate e da lì svolgere tutte le attività di supporto necessarie indipendentemente dal luogo fisico in cui ci troviamo.

Una delle applicazioni più utili per svolgere questo compito è TeamViewer, che si posiziona come una delle più utilizzate al mondo per la sua semplicità, compatibilità con più sistemi operativi e standard di configurazione elevati.

Oggi vedremo come installare TeamViewer su Ubuntu 17.10.

TeamViewer è un software multipiattaforma disponibile per Windows, Mac OS X, Linux, iOS e Android e dispone anche di un browser web. Sebbene TeamViewer sia un software proprietario, è disponibile gratuitamente per uso non commerciale e offre quasi tutto ciò che la versione a pagamento ha da offrire a livello di connettività e gestione.

Funzionalità di TeamViewerTra le sue caratteristiche abbiamo:

• Ci permette di prendere il controllo remoto di un sistema.

• Supporta videoconferenze, chiamate di gruppo, condivisione desktop.

• È dotato di crittografia di sessione AES a 256 bit e scambio di chiavi RSA a 2048 bit per una connessione sicura.

• La funzione Wake-on-LAN consente di accendere il computer in remoto.

• Supporta il riavvio del sistema operativo o dei server in movimento.

• Il passaggio tra più display è semplice.

Avremo anche alcuni punti a favore con TeamViewer:

Vantaggi di TeamViewerAlcuni vantaggi dell'utilizzo di TeamViewer sono:

• Trasferimento file: oltre a manipolare il computer come se fossimo fisicamente presenti, possiamo vedere i file ospitati sul pc e inviare o scaricare file.

• Conferenze: se accediamo al PC di un amico/parente per ripararlo, possiamo parlare, in tempo reale, con l'interlocutore, per avere un'idea migliore del problema.

• Velocità: confrontare le applicazioni di controllo remoto di teamviewer le più veloci e funzionali. Facile da installare, può essere eseguito su piattaforme diverse, se entrambe le connessioni Internet sono veloci, possiamo manipolare il computer come se ci fossimo seduti davanti. Un po' di qualità dell'immagine si perde durante la visualizzazione dello schermo, ma è accettabile.

1. Scarica e installa TeamViewer su Ubuntu 17.10 Linux

TeamViewer fornisce binari .deb per le distribuzioni Linux basate su Debian e Ubuntu. Ha anche pacchetti .rpm per Fedora e SUSE. C'è anche un tarball per altre distribuzioni Linux.

Passo 1
Possiamo scaricare, in questo caso il file .deb per Ubuntu, da TeamViewer al seguente link ufficiale:

Passo 2
E' possibile utilizzare l'installer grafico facendo doppio click sul pacchetto scaricato e seguendo le istruzioni sottostanti Se si riscontrano problemi di dipendenza, un metodo pratico è provare ad installarlo con l'installer del pacchetto GDebi.

Ora installeremo TeamViewer dal terminale, per questo, una volta scaricato il file .deb, apriamo il terminale e andiamo nella cartella Download, che è dove è stato scaricato il file:

 Download di cd

Passaggio 3
Una volta lì possiamo eseguire il parametro ls per verificare che il file esista:

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Passaggio 4
Una volta che accediamo alla cartella eseguiremo il seguente comando:

 sudo dpkg -i teamviewer * o sudo dpkg -i teamviewer_12.0. 85001_i386.deb 

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NotaIn caso di qualsiasi tipo di errore dovuto alle dipendenze, possiamo eseguire il seguente comando:

 sudo apt-get install -f 

Passaggio 5
Questo comando correggerà le dipendenze danneggiate e di nuovo saremo in grado di eseguire il comando di installazione di TeamViewer per il suo corretto processo.

Una volta installato, possiamo aprire TeamViewer dal menu dell'applicazione oppure eseguirlo dalla console con il comando:

 visualizzatore di squadra

2. Utilizzo di TeamViewer su Ubuntu 17.10 Linux

Passo 1
Quando eseguiamo TeamViewer, dobbiamo prima accettare i termini della licenza:

Passo 2
Fare clic sul pulsante "Accetta il contratto di licenza" e al momento della sua esecuzione questo sarà l'ambiente offerto:

Passaggio 3
Dobbiamo tenere conto di una serie di requisiti:

Requisiti di base di TeamViewerI requisiti fondamentali per il funzionamento ottimale e corretto di TeamViewer sono:

• Sia il sistema host che quello di destinazione devono avere installato TeamViewer.

• L'host e la destinazione possono essere qualsiasi sistema operativo supportato. Ad esempio, puoi usarlo per connetterti a un sistema Windows dal tuo sistema Linux o macOS.

• Per impostazione predefinita, ogni sistema riceve un ID e una password a 4 cifre che vengono generati casualmente ad ogni avvio dell'applicazione.

• Se stai tentando di connetterti a un sistema remoto, dovrai conoscere l'ID del sistema di destinazione e la password per accedere.

• Allo stesso modo, se stiamo dando a qualcuno l'accesso al nostro sistema, dobbiamo fornire il loro ID di sistema e la password al sistema remoto.

• Entrambi i sistemi devono essere connessi a Internet.

• Non è necessario creare un account TeamViewer per utilizzarlo.

Passaggio 4
Nel campo "Il tuo ID" possiamo vedere l'identificatore della squadra in cui è stato eseguito TeamViewer.
Il campo "Password" indica la password che dobbiamo fornire nel caso qualcuno voglia connettersi al nostro team.

Per utilizzare TeamViewer in Ubuntu 17, procediamo alla sua esecuzione e inseriremo l'ID del team remoto nel campo "ID Associato":

Passaggio 5
Quando si fa clic sul pulsante "Connetti con partner" dobbiamo inserire la password dell'apparecchiatura remota fornita dall'utente:

Passaggio 6
Facciamo clic sul pulsante "Avvia sessione" e dopo aver convalidato le credenziali vediamo che accediamo correttamente al computer remoto:

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Passaggio 7
Una volta connessi, avremo il pieno controllo del sistema di destinazione. La barra in alto offre diverse opzioni di configurazione e utilizzo per TeamViewer.

Nella scheda Azioni, puoi trovare le opzioni per disconnetterti, riavviare il dispositivo o persino invitare altri partecipanti:

Passaggio 8
La scheda Visualizza contiene le opzioni più pratiche poiché lì sarà possibile selezionare l'impostazione dello schermo, ottimizzare la velocità e la qualità e selezionare la risoluzione dello schermo per il sistema di destinazione.

Passaggio 9
Nella scheda "Comunica", abbiamo la possibilità di regolare il suono dell'apparecchiatura e configurare le opzioni di comunicazione tra utenti come VoIP, ecc.

Passaggio 10
Nella scheda "File ed extra", è possibile eseguire azioni come acquisire uno screenshot o registrare una sessione. Possiamo condividere un file tra i due sistemi trascinandolo e rilasciandolo o usando il file manager.

Passaggio 11
Esistono alcuni modi per ottimizzare l'esperienza di TeamViewer. Diamo un'occhiata ad alcuni di questi modi:

Usa l'account TeamViewer per un facile accessoTeamViewer fornisce un ID e una password che possono essere utilizzati per assumere il controllo di un sistema. Tuttavia, la registrazione per un utente gratuito ci consente di archiviare tali credenziali e connetterci rapidamente a un sistema senza il fastidio di inserire sempre le credenziali.

Registra una sessioneSarà sempre possibile registrare una sessione di TeamViewer per un accesso successivo o per i record. Una volta connessi a TeamViewer, andiamo su Extra nella barra degli strumenti e troveremo l'opzione per avviare, mettere in pausa e interrompere la registrazione. Una volta effettuata una registrazione, è necessario salvarla.

Supporto per più sessioniTeamViewer supporta più sessioni contemporaneamente, possiamo prendere il controllo di un secondo sistema senza disconnettervi dal primo. Per questo faremo clic sul segno + nell'angolo in alto a sinistra per aggiungere un'altra macchina. Per il gruppo di supporto IT, questo può essere molto utile.

Trasferimento file sempliceÈ possibile condividere un file selezionando Trasferimento file dalla barra degli strumenti di TeamViewer. Basta selezionare il file che si desidera condividere o trascinare e rilasciare un file utilizzando l'opzione File. Questo è importante in quanto è possibile eseguire il push di un'applicazione sulla macchina di destinazione e installarla senza disporre dell'accesso fisico.

Gestire le impostazioni della macchina visivaLe opzioni di Configurazione visiva ci consentono di ottimizzare la connessione alla macchina di destinazione offrendoci opzioni per scegliere Qualità, Scala, Risoluzione dello schermo. È possibile accedervi tramite l'opzione Visualizza.In caso di ritardo, è possibile selezionare Ottimizza velocità in Opzioni qualità o disabilitare le animazioni dalla GUI.

Connessione con uno smartphoneL'app TeamViewer è disponibile per iOS, Android e Windows 10 Mobile, che può aiutarci a visualizzare il sistema ovunque e in qualsiasi momento. Questo ci consentirà di accedere al sistema e verificare se alcuni download sono stati completati, o anche eseguire attività aggiuntive senza accedere direttamente al sistema.

Abbiamo così visto come TeamViewer sia un'utility pratica e completa per la gestione di team remoti, offrendo molteplici funzionalità avanzate di controllo e gestione.