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L'utilizzo della posta elettronica è un'attività che quasi tutti svolgono quotidianamente. A livello personale è importante ea livello aziendale ancora più vitale. Il problema a volte deriva da errori di compatibilità tra server o codifiche. In questo tutorial parleremo di un problema meno comune ma che continua a verificarsi, errori durante la lettura di caratteri speciali.
A volte, quando inviamo un'e-mail a un altro destinatario, possono rispondere che l'e-mail inviata appare nel corpo del messaggio con strani simboli come "�"; e questo accade a causa del tipo di crittografia che hanno configurato nei loro server di posta elettronica.
Ciò rende difficile per noi leggere normalmente un'e-mail e può essere fastidioso quando abbiamo bisogno di conoscere con precisione determinate informazioni. Per questo motivo e per evitare ciò, in questo tutorial di Solvetic spiegheremo cosa dobbiamo configurare in Outlook e Gmail in modo che ciò non accada a noi.
Se utilizzi entrambi i gestori di posta, non perderti questo video che spiega come configurare Gmail in Outlook2021-2022:
1. Come modificare la codifica in Outlook2021-2022, 2016 e 2010
Passo 1
Entra in Opzioni di Outlook cliccando su "File" e poi su "Opzioni" in alto a sinistra.
Passo 2
Ora fai clic su "Avanzate" a destra e scorri verso il basso fino a visualizzare l'opzione: "Opzioni internazionali".
Passaggio 3
Nelle due opzioni "Configurazione preferita per messaggi in uscita e per vCard" e selezionare "Unicode (UTF-8)"
Cambia la codifica in Outlook 2007Se hai ancora la versione di Outlook 2007 e hai anche avuto problemi di codifica, questi passaggi possono anche risolverlo.
- Entriamo nel menu "Strumenti".
- Fare clic su "Opzioni".
- Fare clic sulla scheda "Formato posta".
- Qui dentro premiamo il pulsante "Opzioni internazionali".
- All'interno della sezione "Opzioni di codifica", vediamo i menu "Codifica preferita" per i messaggi in uscita e Codifica preferita per le vCard in uscita e ora dobbiamo inserire questa codifica in entrambe le opzioni: UNICODE (UTF-8)
- Per finirlo bene, il tuo è deselezionare le opzioni: "Seleziona automaticamente" (Nei messaggi e vCard).
2. Come modificare la codifica in Gmail
In Gmail il problema della crittografia è cambiato con gli aggiornamenti. Anche se prima ti dava la possibilità di modificare la modalità di crittografia, ora Gmail la rileva automaticamente per evitare problemi. Se ancora non riesci a farlo esattamente, ecco i passaggi alternativi per visualizzare correttamente un'e-mail.
Passo 1
Devi andare sul tuo account Gmail, inseriamo la nostra email e apriamo l'email con la quale abbiamo problemi di leggibilità.
Passo 2
Accanto alla freccia di risposta troverai una scheda. Fare clic su di esso per visualizzare le diverse opzioni. Tra questi, seleziona Il testo del messaggio è illeggibile?
Passaggio 3
Come puoi vedere ora, il tuo messaggio apparirà in testo normale e un messaggio che ti dice come modificare la codifica del tuo browser per evitare problemi.
Quindi non dovremmo più avere questo problema di invio di caratteri speciali in Outlook e Gmail. Come puoi vedere con pochi semplici passaggi eviteremo di avere quei fastidiosi problemi di messaggi corrotti che non riusciamo a leggere. La codifica varia a seconda della posizione geografica ed è per questo che esistono browser o servizi di posta che cercano di rilevarla automaticamente.
Questa volta abbiamo visto due dei servizi di messaggistica più utilizzati e come risolvere il problema dei simboli irriconoscibili. Se utilizzi uno o entrambi questi servizi, potresti anche essere interessato a come trasferire i contatti tra Outlook e Gmail.