E-mail e mobile marketing
Il tipo di posta Marketing (invio di posta elettronica) spiegato in un altro tutorial.
Marketing nella RRSS
Con una buona strategia di promozione e in questo modo otterremo presenza, fedeltà…
Le azioni SMO devono essere coordinate con il piano di marketing generale. Dobbiamo essere molto chiari sugli obiettivi che vogliamo raggiungere, li contrassegneremo in base al nostro tipo di attività e ai nostri clienti. Saranno misurati dal nostro KPI (Misurano gli aspetti legati alle prestazioni dell'azienda) e ci dicono cosa fare per aumentare le prestazioni della nostra azienda e raggiungere così il successo.
Alcuni degli obiettivi più comuni nell'e-commerce sono: promozione, pubbliche relazioni, generazione di lead e vendite, fidelizzazione dei clienti, servizio clienti, generazione di traffico, ecc.
Blog aziendali
Servono soprattutto ad attirare i nostri clienti.
Per effettuare una buona gestione degli stessi, devono essere presi in considerazione i seguenti aspetti:
- Utilizzare un tipo di comunicazione meno formale, quindi essere più vicini in modo che il nostro marchio e il nostro messaggio vadano più in profondità nel potenziale cliente.
- Dire sempre la verità
- I contenuti devono essere pubblicati periodicamente
- Non aver paura dei troll
- Mantieni la stessa linea del resto dei canali di comunicazione che utilizziamo
- Parla di altre aziende concorrenti e dei loro prodotti in modo costruttivo.
Advergaming (giochi online)
Negli ultimi anni si sono evoluti molto. Attraverso di loro possiamo:
- Rafforzare la nostra immagine di marca
- Migliora il nostro CRM con i dati degli utenti che si registrano
- viralità
- Ottieni un mezzo in cui gli utenti trascorrono ore.
- Segmenta il pubblico di destinazione
I principali modelli sono:
AdvergamesSono giochi progettati per promuovere un prodotto, un servizio o un marchio.
Giochi WebGiochi su portali web in cui compare la pubblicità del prodotto
Pubblicità in-game (IGA)Pubblicità che compare inserita all'interno dei giochi. Può essere statico o dinamico.
Pubblicità nei giochi sponsorizzatiAll'inizio del gioco appare un banner pubblicitario o un video, non è inserito nel gioco.
Se quello che vogliamo è promuoviamoci in modo economico possiamo usare:
Marketing di guerrigliaSi tratta di raggiungere gli obiettivi di marketing e promozione con mezzi non convenzionali, utilizzando l'ingegno e senza utilizzare un investimento elevato.
viralitàSono processi di autoreplicazione virale attraverso mezzi elettronici (e-mail, social network o messaggi mobili…) che possono includere video, podcast e audio.
Il tuo obiettivo è che il messaggio si diffonda rapidamente a un gran numero di persone. Un nostro referente inoltra una comunicazione che ha ricevuto a una terza parte.
Alcuni dei fattori importanti per il funzionamento di queste campagne di marketing sono:
- Il messaggio deve essere emotivo attraverso trigger emotivi, in modo che la persona che lo vede voglia inoltrarlo ai propri amici.
- Il prodotto o servizio deve essere associato a determinati valori in modo che possa essere promosso in modo virale.
- Non dobbiamo allontanarci dal posizionamento o dal marchio
Bisogna stare molto attenti quando si realizza una campagna di questo tipo, perché se non è fatta bene può causare il danneggiamento dell'immagine del brand e il rifiuto assoluto degli utenti.
La viralità favorisce il guerrilla marketing. Entrambi i tipi di marketing si basano sul passaparola tra gli utenti. Sono molto attraenti per l'azienda, perché non hai bisogno di un investimento elevato e raggiungi molte persone, ma devi stare molto attento, perché questi tipi di marketing tendono a entrare in controversie, problemi legali e scandali a causa della loro caratteristiche non convenzionali.
