Quando utilizziamo Windows 10 su laptop una delle funzionalità più utilizzate è l'uso del pannello touch o del touchpad che possiamo configurare con vari gesti per eseguire varie funzioni all'interno del sistema.
Molte volte quando accendiamo le nostre apparecchiature, il touchpad presenta alcuni errori che impediscono il funzionamento ottimale di questa funzione nelle apparecchiature portatili.
Ci sono alcuni motivi per cui il touchpad non funziona e il più comune sono gli errori nel servizio da cui possiamo riavviare per verificare che tutto sia stato corretto.
Nota:Questo servizio si trova utilizzando la seguente combinazione di tasti e inserendo il comando services.msc nella finestra visualizzata
+ R
Successivamente vedremo altre alternative nel caso in cui l'errore non risieda in detto servizio Windows 10.
1. Verifica del dispositivo
Passo 1
Il primo passo da compiere è verificare che il dispositivo sia abilitato e funzionante.
Per questo faremo clic sulla freccia situata sulla barra delle applicazioni e lì faremo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del touchpad e nelle opzioni visualizzate selezioniamo l'opzione Proprietà dispositivo di puntamento:
Passo 2
Verrà visualizzata la seguente finestra in cui confermeremo che il dispositivo è abilitato, dobbiamo verificare che la casella Disabilita il dispositivo di puntamento sia deselezionata.
Passaggio 3
Possiamo fare clic sul pulsante Valori per ripristinare i valori del touchpad.
Nota:Questa opzione varia da produttore a produttore.
Allo stesso modo possiamo accedere alle opzioni aggiuntive del mouse, andare alla scheda Hardware e lì verificare che sia il mouse che il touchpad siano attivi e abilitati.
2.Aggiornamento del driver del touchpad
Passo 1
Un altro errore comune con il touchpad è che i driver sono spesso obsoleti.
Per risolvere questo problema, apriremo il gestore dispositivi utilizzando:
- Utilizzando i seguenti tasti o fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e nell'elenco visualizzato selezionare Gestione dispositivi
+ X
- Inserisci il termine dispositivi nella casella di ricerca di Windows e lì seleziona l'opzione corretta.
- Utilizzare la seguente combinazione di tasti e nella finestra visualizzata immettere il comando devmgmt.msc e premere Invio.
+ R
Una volta aperta la finestra dell'amministratore, vengono visualizzate le opzioni per la riga Mouse e altri dispositivi di puntamento, fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo di puntamento e selezionare l'opzione Aggiorna software driver. Ciò consente l'aggiornamento del driver online o utilizzando alcune risorse locali.
3. Scansiona Windows alla ricerca di file danneggiati
Un'altra causa per cui il touchpad può presentare un qualche tipo di errore è dovuto a qualche tipo di errore nei file del sistema operativo che influisce sulle prestazioni ottimali del touchpad.
Per eseguire un'analisi dettagliata del sistema al fine di rilevare questi file corrotti, apriremo una console del prompt dei comandi come amministratore (Fare clic con il tasto destro / Esegui come amministratore) e nella console inseriremo il seguente comando:
INGRANDIRE
Questo processo richiede tempo, ma se rileva un file sbagliato, lo correggerà.
4. Ripristina il sistema operativo
Se nessuna delle opzioni menzionate ha alcun effetto positivo sul touchpad, l'ultimo metodo sarà ripristinare il sistema operativo al suo stato originale in modo che vengano applicate tutte le impostazioni del touchpad.
Per ripristinare il computer, vai nel menu Start / Impostazioni / Aggiorna e sicurezza e seleziona la sezione Ripristino, fai clic sul pulsante Start situato nel campo Ripristina questo computer per avviare il processo.
Come vediamo le opzioni per risolvere il problema del touchpad con varie ed efficaci.
