Windows 10 è un sistema operativo che cambia e aggiorna costantemente tutti i suoi driver per offrire la migliore esperienza all'utente finale, ma in alcune occasioni possiamo trovare errori associati al suono, essendo questo uno degli elementi che utilizziamo di più in Windows 10.
Uno degli errori comuni che troveremo è "Un'altra applicazione sta controllando il tuo suono in questo momento" e questo errore ci chiede di chiudere l'applicazione che sta utilizzando il suono per poter ascoltare il suono in un'altra applicazione, che è un compito sgradevole per molti utenti. .
La causa di questo errore è che un'altra applicazione o software sul sistema sta utilizzando l'audio di Windows 10 al momento e apparentemente non lo rileva, motivo per cui non è possibile identificare quale applicazione sta utilizzando l'audio al momento, oppure Potrebbe essere dovuto a virus o file danneggiati, le impostazioni di sistema del dispositivo audio sono cambiate o per altri motivi.
Oggi Solvetic fornirà alcuni suggerimenti su come possiamo correggere questo errore in Windows 10 e quindi goderci il suono in qualsiasi applicazione.
1. Ripristina il driver audio in Windows 10
Mediante questa opzione disattiveremo il driver audio nel sistema in modo che al prossimo accesso, Windows 10, lo abiliti e carichi il driver appropriato.
Per questo accederemo a Gestione dispositivi utilizzando una delle seguenti opzioni:
opzione 1Utilizzando la combinazione di tasti + R e nella finestra visualizzata, eseguire la riga devmgmt.msc e premere Invio o OK.
+ R
opzione 2Facendo clic con il tasto destro del mouse o utilizzando i tasti + X, nel menu Start e nell'elenco visualizzato selezionare Gestione dispositivi Nella finestra visualizzata individueremo la riga Controller audio e video e dispositivi di gioco, visualizzeremo le sue opzioni e faremo clic con il tasto destro su di esso driver audio e seleziona l'opzione Disabilita dispositivo:
+ X
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Lì possiamo riavviare il computer o abilitare il dispositivo dopo 5 minuti.
2. Arresta e riavvia il servizio audio
Windows esegue molti servizi in background, uno di questi è il servizio audio, quindi una delle opzioni per evitare questo errore è riavviare il servizio audio del sistema operativo. Per accedere ai servizi di Windows 10 utilizzeremo la combinazione di tasti + R e nella finestra visualizzata eseguiamo il comando services.msc e premiamo Invio.
Nella finestra visualizzata individueremo il servizio chiamato Windows Audio, faremo clic con il tasto destro su di esso e selezioneremo prima Interrompi e poi Riavvia.
3. Disinstallare l'aggiornamento di Windows KB2962407
Se riceviamo frequentemente questo errore, dobbiamo assicurarci che l'aggiornamento KB2962407 non sia installato sul computer.
Windows Update KB2962407 è stato rilasciato a giugno 2014 ed è una delle principali cause di problemi audio. Molti utenti che hanno installato questo aggiornamento hanno affrontato il problema audio sui loro sistemi. Per verificare se abbiamo questo aggiornamento attivo utilizzeremo la combinazione di tasti Windows + R ed eseguiremo il comando appwiz.cpl e premiamo Invio.
Si aprirà la seguente finestra in cui faremo clic sull'opzione Visualizza aggiornamenti installati e tutti gli aggiornamenti di Windows 10 attivi verranno visualizzati lì:
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Nel caso in cui sia presente l'aggiornamento KB2962407 dobbiamo selezionarlo e fare clic sul pulsante Disinstalla situato in alto.
4. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10
Windows 10 include uno strumento chiamato Troubleshooter che ci permette di analizzare semplicemente molti aspetti del sistema operativo alla ricerca di una soluzione in tempo reale.
Per questo accederemo al prompt dei comandi come amministratori ed eseguiremo la seguente riga:
msdt.exe / id AudioPlaybackDiagnostic
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Verrà visualizzata la procedura guidata in cui seguiremo i passaggi della soluzione.
5. Risolvi il problema dal pannello di controllo in Windows 10
Passo 1
La prossima alternativa per correggere questo problema è attraverso il pannello di controllo, per questo accediamo e vedremo quanto segue:
Passo 2
Lì facciamo clic sull'opzione Hardware e suoni:
Lì clicchiamo sulla riga Suono e verrà visualizzato quanto segue:
Passaggio 3
Selezioniamo il dispositivo corrente, facciamo clic sul pulsante Proprietà e nella nuova finestra andiamo alla scheda Opzioni avanzate e lì disattiviamo Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo. Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
Quindi abbiamo più alternative per risolvere questo tipo di problema in Windows 10 in modo semplice.
