Quando il sistema operativo effettua determinati aggiornamenti, è probabile che insorgano determinati problemi che gli sviluppatori risolveranno gradualmente con nuove patch e uno di questi problemi è che Windows 10 non memorizza le credenziali di accesso a determinate reti Wi-Fi e deve essere necessario inserirli manualmente ogni volta che proviamo ad accedervi.
Oggi Solvetic offre alcune soluzioni per correggere questo errore.
1. Dimentica e ripristina la rete Wi-Fi in Windows 10
Questa opzione si applica quando è stata creata una nuova installazione di Windows 10 o quando ci colleghiamo a più reti.
Passo 1
Per fare ciò, faremo clic sull'icona della rete Wi-Fi situata sulla barra delle applicazioni e lì faremo clic con il pulsante destro del mouse sulla rete Wi-Fi attiva e selezioneremo l'opzione "Smetti di ricordare":
Passo 2
Sarà necessario riavviare il computer per applicare le modifiche. Ora, facciamo nuovamente clic sull'icona della rete Wi-Fi e lì selezioniamo la rete a cui ci collegheremo e attiviamo la casella "Connetti automaticamente" e quindi fai clic sul pulsante "Connetti":
2. Installa i driver di rete corretti in Windows 10
Quando un sistema operativo viene aggiornato, i driver per la rete Wi-Fi potrebbero diventare obsoleti e questa è una causa della rete Wi-Fi che genera errori di connessione come quello menzionato.
Passo 1
Per aggiornare i driver di rete Wi-Fi, vai in Gestione dispositivi e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore Wi-Fi e seleziona l'opzione "Disinstalla il dispositivo":
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Passo 2
Dopo aver disinstallato il dispositivo, riavvieremo il sistema in modo che venga aggiornato automaticamente.
Nel caso in cui questo non venga aggiornato, vai al menu Azione e seleziona l'opzione "Cerca modifiche hardware":
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3. Verifica il router o il modem in Windows 10
In alcuni casi il problema risiede nella configurazione del modem o del router, che influisce direttamente sulla connessione da Windows 10. Per questo possiamo eseguire le seguenti azioni:
- Modificare i protocolli di sicurezza del modem, ad esempio, da WPA/WPA2 a WEP.
- Modifica nome SSID
- Aggiorna il firmware del dispositivo
- Riavvia il dispositivo in modo che riprenda le impostazioni di fabbrica.
4. Riavvia il servizio Wi-Fi in Windows 10
L'opzione successiva è riavviare il servizio di rete Wi-Fi per ricaricare i suoi servizi o processi.
Passo 1
Per ottenere ciò, utilizzeremo la seguente combinazione di tasti ed eseguiremo il comando services.msc
servizi.msc
+ R
Passo 2
Nella finestra visualizzata individueremo il servizio chiamato "Configurazione WLAN automatica", faremo clic con il tasto destro su di esso e selezioneremo l'opzione "Riavvia":
Passaggio 3
In alternativa, possiamo interrompere il servizio e passare al percorso successivo. Lì elimineremo le due cartelle esistenti e procederemo al riavvio del sistema operativo.
C: \ ProgramData \ Microsoft \ Wlansvc
5. Convalida l'ispettore delle credenziali
Tutte le credenziali che utilizziamo in Windows 10, comprese le credenziali Wi-Fi, sono archiviate in un luogo sicuro chiamato Credential Manager e da lì sarà possibile gestirle ed eliminarle.
Passo 1
Per accedere a questo amministratore andremo al seguente percorso:
- Pannello di controllo
- Account utente
- Gestore delle credenziali
Passo 2
Nella finestra visualizzata andremo alla sezione "Credenziali di Windows":
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Passaggio 3
Lì dobbiamo individuare la sezione delle credenziali Wi-Fi e nelle opzioni visualizzate selezioniamo "Rimuovi":
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Con uno qualsiasi di questi metodi, sarà possibile risolvere questo errore Wi-Fi e disporre di una connessione ottimale, essenziale per utilizzare più servizi Windows 10.