Nessun errore di connessione Internet ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Una delle applicazioni che utilizziamo quotidianamente e in ogni momento sono i browser Web che ci consentono di accedere a siti Web, piattaforme educative, siti aziendali e altro ancora.

Quando si utilizza la rete Internet per tutti questi tipi di attività, è normale che a un certo punto ci troviamo di fronte a più errori di connettività, che influiscono direttamente sulla navigazione ottimale e con essa sui compiti che dobbiamo svolgere.

Nel mondo dei browser web troviamo frequentemente, soprattutto se facciamo parte dell'area di supporto, errori di connettività, accesso o download di elementi, in questo caso, è l'ideale per capire che in quest'area iniziano gli errori associati al browser con "ERR_ "e sono multipli dei codici di stato HTTP (rete Internet).

Uno di questi errori frequenti è ERR_INTERNET_DISCONNECTED che compare quotidianamente su molti computer con browser Google Chrome ed è l'ideale prestarvi attenzione poiché questo browser è uno dei più tradizionali e utilizzati al mondo.

L'errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED significa sostanzialmente che il browser Chrome ha difficoltà ad accedere a Internet e quindi a svolgere tutte le attività richieste lì.

Com'è l'errore?La sua sintassi è:

 ERR: errore del browser Google Chrome INTERNET: problemi di rete o di connettività DISCONNESSO: impossibile connettersi alla rete

Questo errore si verifica su tutti i tipi di dispositivi e in qualsiasi browser come Linux, Windows o macOS.

Per questo, oggi Solvetic offre una serie di soluzioni pratiche per correggere questo errore e avere una navigazione ottimale.

1. Controlla la connessione del tuo modem o router su Windows o Mac

Nonostante sembri qualcosa di semplice o forse assurdo, in molte situazioni viene chiamato il supporto tecnico e il guasto sta in qualcosa di così basilare come il modem o il router disconnesso dalla presa di corrente, questo non permette al dispositivo di essere acceso o attivo per eseguire le attività connessione alla rete.

Quindi le basi prima di tutto sono andare al punto in cui abbiamo il dispositivo e lì confermiamo che è connesso e che tutte le lampadine del dispositivo sono attive.

All'interno di questo punto includiamo anche la verifica che la connettività del cavo di rete UTP, nelle reti Ethernet, sia correttamente connessa sia nel modem o router che nella scheda di rete dell'apparecchiatura.

2. Controlla le tue impostazioni VPN su Windows o Mac

In caso di utilizzo di reti VPN per connettersi al computer, dobbiamo convalidare come si trova la configurazione di questo poiché ricordiamo che la VPN ci consente di creare una rete privata indipendente per accedere alla rete mondiale con miglioramenti della sicurezza e della privacy , ma questo può agire in background limitando l'accesso alla rete della nostra rete locale e con questo verrà visualizzato il messaggio indicato.

Per fare ciò, dobbiamo andare all'applicazione VPN e accedere alla sua configurazione e analizzare ogni aspetto in dettaglio, oppure chiamare il provider VPN e presentare il caso.

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3. Controlla la connessione Wi-Fi su Windows o Mac

La rete Wi-Fi sta diventando una delle reti più utilizzate per la sua semplicità d'uso, facile connessione e portabilità, inoltre, a causa dell'elevata crescita dei dispositivi mobili, è ogni giorno più essenziale.

Tuttavia, quando si utilizza una rete Wi-Fi, è possibile che venga visualizzato frequentemente l'errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED per motivi quali:

• Disconnessione dalla rete

• Spegnimento del modem

• Ostacoli tra il modem e l'apparecchiatura come porte, pareti, frequenze, ecc.

Per verificare ciò, prima di tutto, dobbiamo verificare di essere realmente connessi alla rete Wi-Fi facendo clic sull'icona della rete nella barra delle applicazioni e verificarne lo stato:

Nel caso in cui tutto funzioni correttamente, possiamo verificare che qualche altro dispositivo, come telefoni cellulari o tablet, disponga di una connessione e in tal caso dobbiamo eseguire un processo più dettagliato sull'apparecchiatura interessata. Nel caso in cui nessun dispositivo abbia una connessione, il problema risiede nel modem, lì possiamo spegnerlo per 30 secondi e se l'errore persiste, chiamare l'assistenza tecnica.

4. Controlla le impostazioni del proxy su Windows o Mac

Un server proxy svolge la stessa funzione di una VPN, impedendo l'accesso alla rete tramite provider Internet, ma in alcune situazioni la sua configurazione può influire negativamente sulla rete informatica. In questo caso dobbiamo accedere alle impostazioni del proxy e lì analizzare in dettaglio come è configurato.

Controlla le impostazioni del proxy su macOSSe utilizziamo macOS High Sierra, andiamo su "Preferenze di Sistema/Rete" e vedremo quanto segue:

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Lì facciamo clic sul pulsante "Avanzate" e nella finestra visualizzata andremo alla scheda "Proxy". Lì disattiveremo tutte le caselle disponibili e faremo clic su OK per salvare le modifiche.

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Controlla le impostazioni del proxy in WindowsNel caso di Windows, possiamo andare su Google Chrome ed eseguire la seguente riga nella barra degli indirizzi:

 chrome: // impostazioni / 

Quindi, andremo alla riga "Avanzate" e nella sezione "Sistema", fare clic sull'opzione "Apri impostazioni proxy":

Verrà visualizzata la seguente finestra:

Lì facciamo clic sul pulsante "Configurazione LAN" e nella nuova finestra visualizzata disattiviamo la casella "Rileva configurazione automaticamente":

Fare clic su OK per applicare le modifiche. Se utilizziamo Windows 10, possiamo disabilitare il proxy andando al seguente percorso:

• Ambientazione

• Network e internet

• proxy

Nella finestra visualizzata disattiveremo gli interruttori di opzione:

• Rileva automaticamente le impostazioni

• Usa lo script di installazione

• Usa server proxy

5. Disabilita il firewall di sistema su Windows o Mac

La funzione di base del firewall è analizzare e consentire o limitare il passaggio di pacchetti da e verso la rete al fine di mantenere l'apparecchiatura al sicuro.

Sebbene non sia l'ideale per noi disabilitare completamente il firewall nel sistema, possiamo confermare che questa è la causa degli errori disabilitando temporaneamente e provando ad accedere alla rete.

Disabilitare il firewall in Windows 10Per questo, sui sistemi Windows, andremo al seguente percorso:

• Pannello di controllo

• Sistema di sicurezza

• Windows Defender Firewall

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Lì faremo clic sulla riga "Attiva o disattiva Windows Defender Firewall" situata sul lato sinistro e vedremo quanto segue: Lì attiviamo le caselle "Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato)" in entrambe le sezioni e fai clic su OK per applicare i cambiamenti.

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Disabilita il firewall su macOSNel caso di macOS, andremo al percorso Preferenze di Sistema / Sicurezza e privacy e lì andremo alla scheda "Firewall" dove dobbiamo fare clic sull'icona del lucchetto per apportare modifiche e quindi fare clic sul pulsante "Disattiva firewall":

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6. Svuota la cache DNS su Windows o Mac

Mentre navighiamo su più siti Web, creano una memoria cache DNS che consente in futuro l'accesso a questi siti in modo molto più agile senza dover effettuare le query necessarie nei server.
Il problema con la cache DNS è che arriva un punto in cui può influire sulla connessione con un sito Web che genera l'errore indicato.

Svuota la cache in macOSPer cancellare la cache in macOS, andiamo al terminale ed eseguiamo quanto segue:

 sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

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Svuota la cache in WindowsNel caso di Windows, accediamo al prompt dei comandi ed eseguiamo quanto segue:

 ipconfig / flushdns 

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7. Disabilita il software antivirus in Windows

Lo scopo del software antivirus è proteggere il sistema e tutto ciò che contiene dalle migliaia di minacce latenti sulla rete, ma in alcune occasioni può bloccare l'accesso alla rete e generare l'errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Se abbiamo un antivirus installato, possiamo accedere alla sua configurazione e disabilitarlo temporaneamente oppure, se utilizziamo l'antivirus integrato di Windows, possiamo fermarlo per un momento per verificare che l'accesso alla rete non sia riuscito a causa di esso.

8. Ripristina Google Chrome su Windows o Mac

Se siamo utenti abituali di Google Chrome, a volte il browser potrebbe avere qualche tipo di errore interno che genererà l'errore di accesso alla rete e possiamo ricorrere a varie soluzioni senza risultati positivi e in questo caso il massimo Si consiglia di ripristinare il browser alle sue impostazioni originali.

Passo 1
Per fare ciò, eseguiremo quanto segue nella barra degli indirizzi di Google Chrome.

 chrome: // impostazioni / 

Passo 2
Quindi andiamo alla riga "Avanzate" e nella parte finale del browser facciamo clic sulla sezione "Ripristina":

Passaggio 3
Verrà visualizzato il seguente messaggio. Fare clic sul pulsante "Ripristina" per confermare l'azione.

9. Reinstallare la scheda di rete in Windows 10

Qualsiasi guasto della scheda di rete è sinonimo di instabilità e generazione di errori non consentendo una comunicazione adeguata. In questo caso, la soluzione più pratica è reinstallare la scheda di rete o aggiornarla, come segue.

Passo 1
Accediamo a Gestione dispositivi utilizzando una delle seguenti opzioni:

Passo 2
Nella finestra visualizzata abbiamo due opzioni:

• Fare clic sulla riga "Aggiorna driver" se si desidera aggiornare il driver corrente in locale o online.

• Fare clic su "Disinstalla dispositivo" se si desidera rimuovere l'adattatore e quindi attendere che il sistema lo installi automaticamente.

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10. Dimentica la rete Wi-Fi su Windows o Mac

Per impostazione predefinita, Windows 10 memorizza le reti Wi-Fi a cui ci connettiamo in modo che quando siamo vicini ad esse il sistema si colleghi automaticamente, ad esempio, a casa nostra o in ufficio, ma in alcuni casi è possibile che la rete memorizzata non sia disponibile, è stato rimosso o non abbiamo più l'autorizzazione per accedervi.

In questo caso, è necessario rimuoverlo dall'elenco delle reti memorizzate in modo che non si connetta più ad esso.

Dimentica la rete Wi-Fi in WindowsPer raggiungere questo obiettivo, andremo al seguente percorso:

• Ambientazione

• Network e internet

• Wi-Fi

Lì facciamo clic sulla riga "Gestisci reti conosciute" e nella nuova finestra faremo clic sulla rete da eliminare e faremo clic sul pulsante "Smetti di ricordare":

Dimentica la rete Wi-Fi in macOSNel caso di macOS High Sierra, andiamo su "Preferenze di sistema/rete":

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Lì facciamo clic sul pulsante "Avanzate" e nella nuova finestra andiamo alla scheda Wi-Fi e lì selezioniamo la rete Wi-Fi da eliminare e facciamo clic sul segno - situato in basso:

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Nel caso in cui vediamo l'errore su Android, possiamo andare su "Impostazioni / Wi-Fi" e lì fare clic sulla rete desiderata e nel menu visualizzato fare clic su "Dimentica":

11. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi su Windows

Nei computer Windows 10 è inclusa un'utilità che è responsabile dell'analisi dettagliata di vari problemi nel sistema e quindi di fornire o fornire una soluzione per loro.

Passo 1
Per provare a correggere l'errore utilizzando questo metodo, andiamo al seguente percorso:

• Ambientazione

• Aggiornamento e sicurezza

• Risolvere problemi

Passo 2
Lì individueremo la riga "Scheda di rete" e facendo clic su di essa selezioniamo l'opzione "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi":

Passaggio 3
Questo avvierà il tuo compito:

Passaggio 4
Successivamente possiamo selezionare la rete con errore:

Passaggio 5
Cliccando su Avanti, verrà effettuata un'analisi approfondita di tale rete alla ricerca dei suoi errori:

Possiamo vedere come le soluzioni per correggere questo errore e godere di una connessione stabile siano varie e funzionali, usiamo quella più adatta alle nostre esigenze.