Durante la navigazione sul web, indipendentemente dal tipo di browser utilizzato, è comune riscontrare alcuni errori che ci impediscono di effettuare una connessione ottimale, di accedere ai siti desiderati o di non visualizzare tutto il contenuto di un determinato sito.
Questi errori di navigazione sono errori del protocollo HTTP e uno dei suoi vantaggi per gli amministratori o il personale di supporto è che questi errori hanno un codice di stato ideale per conoscere in dettaglio l'errore che viene generato e che sta influenzando la navigazione.
Uno di questi errori HTTP comuni è l'errore 503 il servizio è disponibile, che indica che il server non è in grado di elaborare la richiesta che stiamo effettuando.
I codici di errore HTTP sono classificati in una serie di gruppi per identificarli meglio, quindi, l'errore 503, il suo gruppo di errore è 5xx di codici di stato HTTP, il che significa che, sebbene il server identifichi la pagina Web o la richiesta di risorse, il tuo login il processo non può essere completato correttamente.
Motivi di questo erroreQuesto errore può verificarsi per motivi quali:
- Il server di destinazione è in manutenzione per installare aggiornamenti, copiare database o creare copie di backup e durante questa procedura non è connesso a Internet che ne impedisce la connessione.
- Configurazione del server DNS errata.
- Il server di destinazione è sovraccarico perché riceve più richieste di quante ne sia in grado di elaborare e quindi risponde con il messaggio di errore 503.
Oggi in Solvetic portiamo una serie di suggerimenti per risolvere efficacemente questo errore e avere di nuovo l'accesso desiderato ai siti web.
Controlli di basePrima di entrare nei dettagli tecnici su come risolvere questo problema, possiamo effettuare alcuni controlli di base che dobbiamo eseguire per escludere semplici errori che possono dare la soluzione a questo errore. Per questo possiamo eseguire una delle seguenti attività:
- Ricarica il sito web che genera l'errore 503
- Visita il sito più tardi
- Riavvia il nostro modem o router spegnendolo per 30 secondi e riaccendendolo
- Riavvia il sistema operativo in modo che tutti i processi e i servizi vengano caricati di nuovo
- Contattare l'amministratore o il servizio del sito Web per convalidare la causa dell'errore e quindi escludere qualsiasi tipo di aggiornamento o manutenzione.
1. Disabilita il server proxy in Windows 10, 8, 7
Quando utilizziamo un server proxy per navigare in modo sicuro e anonimo, questa può essere la causa di questo errore 503 per due motivi:
- Se il server proxy è attivo, potremmo averlo disabilitato nella configurazione.
- Se non utilizziamo il server proxy, questo può essere abilitato e quindi non ci sarà alcun servizio da cui prendere i servizi per stabilire la connessione.
Passo 1
In questo caso possiamo controllare questo valore proxy in questo modo. In Windows 10 andremo al seguente percorso:
- Ambientazione
- Network e internet
- proxy
Passo 2
Lì dobbiamo fare clic sull'interruttore "Usa server proxy" per disabilitarlo o convalidare la rispettiva configurazione, se necessario.
2. Modifica il profilo di carico dell'utente in Windows 10, 8, 7
Uno dei problemi che l'errore 503 può generare è associato a DefaultAppPool, per correggerlo dobbiamo modificare l'opzione di caricamento del profilo utente come segue:
Passo 1
Vai al pannello di controllo e nella sezione "Visualizza per" definiamo l'opzione "Icone piccole" e nelle opzioni centrali selezioniamo "Strumenti di amministrazione":
INGRANDIRE
Passo 2
Nella finestra visualizzata, vedremo quanto segue:
INGRANDIRE
Passaggio 3
Lì faremo doppio clic sulla riga "Amministratore di Internet Information Services (ISS)" e verrà visualizzato quanto segue:
INGRANDIRE
Passaggio 4
Faremo clic sulla riga "Visualizza gruppo di applicazioni" situata sul lato destro e verrà visualizzato quanto segue:
INGRANDIRE
Passaggio 5
Lì selezioniamo "DefaultAppPool" e facciamo clic sull'opzione "Configurazione avanzata" sul lato destro e nella finestra visualizzata andiamo alla sezione "Modello di processo" dove selezioneremo la riga "Carica profilo utente":
Passaggio 6
Lì facciamo clic sul campo a discesa e selezioniamo il valore "Falso". Fare clic su OK per applicare le modifiche.
3. Avvia il pool di applicazioni in Windows 10, 8, 7
Avendo il pool di applicazioni dell'applicazione web, se è fermo o disabilitato, è probabile che il sito visualizzi l'errore HTTP 503, riferito al fatto che il servizio non è disponibile. Inoltre, qualsiasi configurazione errata nel set di applicazioni è la radice dell'errore visualizzato.
Passo 1
Per abilitare il gruppo di applicazioni andremo al seguente percorso:
- Pannello di controllo
- Programmi
- Programmi e caratteristiche
INGRANDIRE
Passo 2
Lì facciamo clic sull'opzione "Attiva o disattiva le funzionalità di Windows" situata sul lato sinistro e nella finestra visualizzata attiviamo la casella "Internet Information Services":
Passaggio 3
Fare clic su OK e vedremo che inizia il processo di configurazione:
Passaggio 4
Una volta terminato, vedremo quanto segue:
Passaggio 5
Fare clic su Chiudi per uscire dalla procedura guidata. Ora, andremo al seguente percorso:
- Pannello di controllo
- Tutti gli elementi del pannello di controllo
- Strumenti di gestione
INGRANDIRE
Passaggio 6
Lì facciamo doppio clic sull'opzione "Amministratore di Internet Information Services (ISS)" e verrà visualizzato quanto segue:
INGRANDIRE
Passo 2
Lì facciamo clic sulla riga "Visualizza gruppo di applicazioni" sul lato destro e in quella nuova facciamo clic su "DefaultAppPool" e nella colonna "Stato" vedremo lo stato corrente di detta funzione:
INGRANDIRE
Passaggio 3
Se viene interrotto, faremo clic con il pulsante destro del mouse su questa riga e selezioneremo l'opzione "Avvia":
INGRANDIRE
4. Modifica l'identità del pool di applicazioni in Windows 10, 8, 7
Passo 1
Un'altra azione che possiamo eseguire nel pool di applicazioni IIS è modificare la sua identità, per questo andiamo al percorso sopra indicato per accedere all'amministratore IIS e lì selezioniamo "DefaultAppPool" e sul lato destro selezioniamo "Configurazione avanzata":
INGRANDIRE
Passo 2
Nella finestra visualizzata andiamo alla sezione "Modello di processo" e individuiamo la riga "Identità":
Passaggio 3
Lì clicchiamo sulla casella situata sul lato destro e stabiliamo una nuova identità. Quindi torniamo al pannello centrale e selezioniamo l'opzione "Riciclaggio" per applicare le modifiche.
Passaggio 4
Alcune altre opzioni che possiamo prendere in alternativa sono. Prestare attenzione alle risorse di hosting necessarie, questo in base alle risorse di traffico necessarie poiché un aumento può portare senza problemi al sovraccarico del server web e con esso viene generato questo errore 503.
Aggiorna costantemente il software utilizzato, poiché alcuni malware possono causare l'errore HTTP.
Rileva e risolvi gli errori di programmazione in modo tempestivo poiché un'errata configurazione reindirizza il sito a questo errore.
Con una qualsiasi di queste soluzioni risolveremo questo errore 503 e quindi possiamo senza dubbio accedere ai nostri siti Web desiderati.
