Come riparare ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Google Chrome è uno dei browser attuali più utilizzati da milioni di persone che, nei suoi ultimi aggiornamenti, ci ha fornito diverse funzioni pratiche e complete. Sebbene Google Chrome abbia notevolmente migliorato le sue prestazioni a livello generale, è normale che alcuni utenti riscontrino il seguente errore durante il processo di lavoro:

 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

L'errore ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR si riferisce al fatto che il browser non può avviare una comunicazione sicura e il problema potrebbe risiedere sia nel nostro sistema che nel dispositivo dal sito Web a cui stiamo tentando di accedere.

Solvetic fornirà una serie di consigli pratici per correggere questo errore in Google Chrome e quindi navigare in modo completo e sicuro.

1. Controlla la data e l'ora del sistema per correggere ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Una delle cause più comuni di questo errore è quando la data e l'ora del computer o del dispositivo non sono corrette. Questo farà sì che il browser non carichi correttamente le connessioni SSL poiché sia ​​la data che l'ora giocano un ruolo fondamentale nel processo di autenticazione.

Questo è un processo a cui partecipa la validità del certificato, indicando quando il certificato è stato firmato e quando scadrà, in modo che se c'è un problema con la data e l'ora del sistema, questo porterà finalmente a una serie di errori durante l'autenticazione con conseguente errore menzionato.

Passo 1
Il metodo più semplice per convalidare la data e l'ora è fare clic sull'icona della data sulla barra delle applicazioni:

Passo 2
Nel caso in cui questi non siano corretti, possiamo seguire il seguente percorso:

• Pannello di controllo

• Orologio e regione

Passaggio 3
Lì facciamo clic sulla riga Imposta data e ora e verrà visualizzato quanto segue:

Lì facciamo clic sul pulsante Modifica data e ora per procedere con la modifica.

2. Disabilita l'antivirus di Windows 10 per correggere ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Un'altra delle normali cause per la generazione di questo errore è dovuta ad applicazioni di sicurezza come firewall o antivirus che possono rilevare le connessioni come potenzialmente pericolose poiché durante il processo di verifica del protocollo SSL / TLS utilizzato da un sito Web, quando si controlla che il protocollo non è sicuro e non aggiornato impedirà l'accesso al sito.

Per verificare se questo è il caso, dobbiamo accedere alla console di ciascuna applicazione antivirus e procedere con la disattivazione dell'antivirus:

Nel caso in cui non disponiamo di alcun software antivirus, dobbiamo disabilitare Windows Defender che è la protezione integrata di Windows 10.

3. Cancella stato SSL (stato SSL) per correggere ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Passo 1
In situazioni specifiche, lo stato SSL può bloccare la connessione di Google Chrome generando il suddetto errore, per evitarlo dobbiamo seguire il seguente percorso:

• Pannello di controllo

• Network e internet

Passo 2
Lì facciamo clic sul pulsante Opzioni Internet e nella finestra visualizzata andiamo alla scheda Contenuto dove vedremo quanto segue:

Passaggio 3
Lì facciamo clic sul pulsante Elimina stato SSL per procedere con questa azione e verrà visualizzato il seguente messaggio:

Questo ha cancellato lo stato della cache SSL.

4. Modifica i livelli di sicurezza e privacy in Internet per correggere ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Dalle opzioni Internet abbiamo la possibilità di configurare determinati livelli di protezione per aumentare o diminuire le policy di sicurezza durante la navigazione.

Per impostazione predefinita, il livello High è impostato come livello di sicurezza e privacy, con il quale è possibile bloccare le connessioni non identificate, comprese le connessioni SSL, dando origine all'errore Err_SSL_Protocol_Error.

Per verificarlo torneremo al seguente percorso:

• Pannello di controllo

• Network e internet

Lì andiamo alla scheda Sicurezza:

Da qui sarà possibile definire il livello di protezione desiderato ed effettuare i test necessari per accedere alle connessioni SSL senza tale errore.

5. Disabilita il protocollo QUIC in Google Chrome per correggere ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Passo 1
Il protocollo QUIC (Quick UDP Internet Connections) consente di creare una connessione equivalente TLS/SSL ai server di Google, per impostazione predefinita il protocollo QUIC è abilitato in Chrome.

Per disattivarlo, dobbiamo incollare la seguente riga in una nuova scheda del browser:

 chrome: // flag / # enable-quic

INGRANDIRE

Passo 2
Come vediamo il valore originale è Predefinito, lì visualizziamo le opzioni disponibili e selezioniamo Disabilitato:

INGRANDIRE

Fare clic sul pulsante Riavvia ora per riavviare il browser Google Chrome e applicare le modifiche.

6. Cancella la cronologia di navigazione e correggi ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Un'altra delle opzioni pratiche per rimuovere questo errore in Google Chrome è eliminare la cronologia di navigazione che può includere cookie, cache e altro.

Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo due opzioni che sono:

• Incolla la seguente riga in una nuova scheda: chrome: // settings / clearBrowserData

• Vai su Personalizza e controlla Google Chrome/Impostazioni/Avanzate/Cancella dati di navigazione

Lì selezioniamo quali elementi devono essere eliminati e facciamo clic sul pulsante Elimina dati.

7. Abilita tutte le versioni di SSL/TLS per correggere ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Questa è una risorsa facoltativa poiché l'abilitazione di tutte le connessioni SSL/TLS può comportare un elevato rischio per la sicurezza.

Passo 1
Per procedere con ciò, fai clic sull'icona Personalizza e controlla Google Chrome e lì selezioniamo l'opzione Impostazioni:

Passo 2
Nella nuova finestra, fare clic sulla riga Avanzate e, nella sezione Sistema, individuare la riga denominata Apri la configurazione del proxy:

INGRANDIRE

Passaggio 3
Nella finestra visualizzata, andiamo alla scheda Opzioni avanzate e nella sezione Sicurezza dobbiamo attivare tutte le caselle SSL disponibili. Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

8. Elimina il file hosts dal sistema o ripristinalo ai valori predefiniti per correggere ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Chrome

Il file hosts di qualsiasi computer viene utilizzato dal sistema operativo per salvare la corrispondenza tra domini Internet e indirizzi IP, ma alcuni programmi sono in grado di modificare il file hosts, oppure può essere attaccato anche da virus o programmi dannosi, quindi il il risultato finale sarà l'errore SSL in Google Chrome.

Passo 1
Il file hosts, sui sistemi Windows, si trova nel seguente percorso:

 C:\Windows\System32\drivers\etc\

Lì dobbiamo fare clic con il tasto destro su detto file e selezionare l'opzione Elimina:

Passo 2
Nel caso in cui non disponiamo di tali autorizzazioni, dobbiamo fare clic con il pulsante destro del mouse su questo file e selezionare l'opzione Proprietà, nella finestra visualizzata andremo alla scheda Sicurezza e lì faremo clic sul pulsante Modifica:

Passaggio 3
Nella nuova finestra dobbiamo selezionare l'utente e attivare le caselle corrispondenti nella colonna Consenti:

Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

In questo modo sarà possibile fornire una soluzione completa e completa all'errore ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR in Google Chrome.