- 1. Correggi l'errore VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR utilizzando Gestione dispositivi di Windows 10
- 2. Aggiorna driver e sistema in generale Windows 10
- 3. Come eseguire il comando SFC Windows 10
- 4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10
- 5. Come utilizzare l'utilità DISM in Windows 10
- 6. Disabilita temporaneamente l'antivirus di Windows 10
- 7. Come ripristinare Windows 10
Non c'è niente di più fastidioso e che ci spaventa (in alcuni casi con mini-infarti) che lavorare con giudizio e completamente quando improvvisamente lo schermo in Windows 10 diventa blu e con un messaggio in lettere bianche che il 99% delle volte non lo facciamo capiamo cosa significa ma di certo sappiamo che c'è qualcosa che non va nel sistema. Bene, uno di questi messaggi è l'errore VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR che, se analizzi la prima parola, è associato a problemi video peggiori, ne parleremo in dettaglio.
L'errore VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (codice errore 0x00000113) viene visualizzato perché il sistema operativo Windows 10 stesso esegue un controllo errori con il quale cerca di analizzare e rilevare qualsiasi violazione nel sottosistema del kernel grafico DirectX (responsabili dell'abilitazione di giochi e applicazioni multimediali nel system) e l'errore, anche se non grave, può diventare fastidioso e di solito si verifica dopo l'applicazione di un aggiornamento del sistema operativo.
Vedremo che l'errore ci mostra questo testo: C'è stato un problema sul tuo PC e devi riavviare. Raccoglieremo informazioni sull'errore e quindi si riavvierà automaticamente.
Causa erroreAlcune delle cause che generano questo errore, a parte gli aggiornamenti, sono:
- Driver video incompatibili, obsoleti o configurati in modo errato.
- File danneggiato nel sistema operativo.
- Danni all'hardware del computer.
Non aver paura che Solvetic ti offra una serie di suggerimenti su come dare una soluzione completa a questo errore e quindi utilizzare Windows 10 senza problemi.
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1. Correggi l'errore VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR utilizzando Gestione dispositivi di Windows 10
Passo 1
Come accennato, questo errore è associato a Directx, quindi apporteremo alcune modifiche al driver video. Per fare ciò, accediamo a Gestione dispositivi utilizzando una delle seguenti opzioni:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start (o utilizzare i tasti + X) e nell'elenco visualizzato selezionare Gestione dispositivi.
- Usa Cortana o la casella di ricerca di Windows 10.
- Usa i tasti + R ed esegui il comando devmgmt.msc.
Passo 2
Una volta che accediamo all'amministratore, individuiamo la riga "Schede video" e facciamo clic sul driver corrente per selezionare l'opzione "Disinstalla dispositivo":
Passaggio 3
Facendo clic lì verrà visualizzato quanto segue. Facciamo nuovamente clic su "Disinstalla" per confermare l'azione
Passaggio 4
Quindi facciamo clic con il pulsante destro del mouse su "Schede video" per selezionare l'opzione "Cerca modifiche hardware":
Passaggio 5
Vedremo riflesso il driver corrente, facciamo clic con il tasto destro su di esso per selezionare l'opzione "Aggiorna driver":
Passaggio 6
Abbiamo opzioni come:
- Aggiorna il driver automaticamente tramite Windows PowerShell.
- Aggiorna manualmente il driver dopo aver scaricato prima l'ultima versione dal sito Web del produttore.
Passaggio 7
Per questo caso, selezioniamo la ricerca automatica e vedremo che si svolge il rispettivo processo:
Passaggio 8
Al termine di questo processo vedremo quanto segue:
Passaggio 9
Dopo questa attività, scaricheremo l'utility DirectX End-user (runtime DirectX per l'utente finale) che è responsabile dell'aggiornamento della versione corrente di DirectX installata sul nostro computer, questa utility è disponibile gratuitamente al seguente link:
Una volta scaricato, procediamo con l'installazione dello stesso seguendo i passaggi della procedura guidata:
Passaggio 10
Cliccando su Avanti, verranno eseguiti i rispettivi processi:
Questa utility si occupa di eseguire gli aggiornamenti Directx per il computer in background, il che porta con sé ottimizzazioni delle prestazioni e della compatibilità.
2. Aggiorna driver e sistema in generale Windows 10
Quando aggiorniamo il sistema operativo, molti degli aggiornamenti disponibili implicano miglioramenti sia nella sicurezza che nell'esecuzione dell'applicazione, quindi in alcuni di essi potresti trovare la soluzione all'errore VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR.
In primo luogo, per aggiornare il sistema in modo generale, andiamo su Start / Impostazioni / Aggiornamento e percorso di sicurezza e nella sezione Windows Update possiamo vedere quali aggiornamenti sono disponibili per essere installati.
Se vogliamo aggiornare direttamente il driver video, una chiave è questo processo poiché durante il download dell'ultimo aggiornamento possiamo trovare miglioramenti che aiutano il funzionamento del driver, quindi Solvetic ti consiglia di andare direttamente al sito Web del produttore e lì scaricare il driver più recente disponibili, alcuni link utili sono:
Una volta lì dobbiamo semplicemente cercare l'ultima versione, scaricarla e installarla, nella sezione precedente abbiamo visto come aggiornare il driver da Gestione dispositivi di Windows 10.
3. Come eseguire il comando SFC Windows 10
Il comando SFC (System File Checker) è un comando integrato in Windows 10 grazie al quale viene eseguita un'analisi dettagliata del file system NTFS del sistema alla ricerca di errori che possono avere un certo livello di ripercussione non solo con l'errore citato ma con molti più aspetti del sistema e delle sue applicazioni.
Per eseguire questo comando accediamo al prompt dei comandi come amministratori e lì eseguiamo quanto segue:
sfc / scannow
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Attendiamo l'esecuzione dell'analisi per ricevere i rispettivi risultati.
4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10
A partire da Windows 10, nel sistema è stata integrata un'utilità chiamata Troubleshooter, che cerca di aiutare l'utente finale a correggere automaticamente una serie di errori associati alla maggior parte degli elementi hardware e software presenti.
Per il suo utilizzo, andiamo al percorso Start / Configurazione / Aggiornamento e sicurezza e lì andiamo alla sezione "Risoluzione dei problemi" per individuare la riga chiamata Schermata blu, anche se dobbiamo notare che la versione dell'aggiornamento di maggio non ha questa opzione:
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Se è disponibile è necessario fare clic su di esso e fare clic su "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" per un'analisi completa del problema.
5. Come utilizzare l'utilità DISM in Windows 10
DISM (Deployment Image Servicing and Management) è un'utilità di Windows che analizza, ripara e ottimizza l'immagine del sistema operativo.
Passo 1
Per usarlo, dobbiamo accedere al prompt dei comandi come amministratori e lì eseguire quanto segue:
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
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Una volta completato il processo, riavvieremo Windows 10 per applicare i miglioramenti.
Passo 2
In alternativa, possiamo eseguire il processo con il supporto di installazione di Windows 10, per questo inseriamo il DVD o USB avviabile ed eseguiremo quanto segue:
dism / online / cleanup-image / scanhealth dism / online / cleanup-image / restorehealthPassaggio 3
Dopo di che eseguiamo:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccessNotaLì sostituiamo la lettera X con l'unità assegnata al supporto di installazione.
6. Disabilita temporaneamente l'antivirus di Windows 10
In molte occasioni, il software antivirus causa errori tra servizi e processi di sistema, quindi possiamo escluderlo disabilitando temporaneamente il software antivirus.
Passo 1
Sebbene non ci siano segnalazioni che Windows Defender causi questo, puoi disabilitarlo accedendo al Centro sicurezza di Windows e nella sezione "Protezione contro virus e minacce" andremo alla sezione "Impostazioni di protezione contro virus e minacce":
Passo 2
Lì facciamo clic sulla riga "Gestisci configurazione" e nella finestra successiva fai clic sull'interruttore "Protezione in tempo reale" per disattivarlo temporaneamente:
7. Come ripristinare Windows 10
È il passo più estremo da fare ma è necessario se nessuno dei precedenti funziona ed è ripristinare i valori di sistema, ma la cosa buona è che possiamo conservare i nostri file.
Passo 1
Se scegliamo questa opzione, dobbiamo andare al menu Start / Impostazioni / Aggiorna e sicurezza / Ripristino e lì facciamo clic sul pulsante "Start" situato nella sezione "Ripristina questo computer":
Passo 2
Vedremo quanto segue:
Lì sarà possibile conservare i nostri file per avviare il processo di ripristino del sistema Windows 10 al suo stato originale, cercando la correzione dell'errore in questione.
Solvetic ti ha fornito una serie di proposte semplici ma efficaci per correggere l'errore VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR ed evitare così di preoccuparti di questo tipo di messaggio.