Skype è una delle soluzioni moderne più complete per comunicare con amici, familiari o colleghi. Skype può essere classificato come parte dei social network, ma con un focus molto più aziendale. Alcune delle sue caratteristiche più importanti sono:
caratteristiche
- Registrazione delle chiamate e sottotitoli in tempo reale
- Funzione messaggio intelligente
- Possiamo effettuare chiamate gratuite
- Possibilità di utilizzare la condivisione dello schermo
- Chiamate audio ad alta definizione
- Conversazioni private
- Disponibilità per vari dispositivi
Per vari motivi è possibile che Skype non si apra in Windows 10 compromettendone l'utilizzo tradizionale. Ecco perché Solvetic ti offre una serie di suggerimenti per ripararlo e utilizzare Skype al 100% in modo efficace.
1. Come rinominare la cartella Skype in modalità provvisoria
L'accesso in modalità provvisoria in Windows 10 è un meccanismo di supporto in cui non tutti i driver vengono caricati per una sessione di gestione più diretta.
Passo 1
Per utilizzare questo metodo uniamo i tasti Windows + R ed eseguiamo il comando "msconfig":
Passo 2
Nella finestra visualizzata andiamo alla scheda "Avvio" e nella parte inferiore attiviamo la casella "Avvio a prova di errore" e attiviamo la casella "Rete" per consentire l'esecuzione della modalità provvisoria con le funzioni di rete:
Passaggio 3
Facciamo clic su Applica e riavviamo il sistema per accedere a questa modalità, una volta effettuato l'accesso, combiniamo nuovamente i tasti Windows + R e inseriamo quanto segue:
% dati app%
Passaggio 4
Nella finestra aperta individuiamo la cartella Skype, clicchiamoci sopra con il tasto destro e selezioniamo “Rinomina”. Rinominiamo questa cartella come Skype_2 e chiudiamo il browser e proviamo ad aprire Skype per determinare se il bug è stato corretto.
2. Disabilita l'upPnP di Windows 10
uPnP (Universal Plug and Play), è un protocollo di comunicazione tra vari dispositivi in una rete privata, uno dei suoi compiti principali è quello di aprire le porte in modo autonomo e automatico, evitando l'azione manuale di questa azione.
Per disabilitare questa funzione e confermare se è la causa dell'errore Skype, accediamo nuovamente al sistema in modalità provvisoria e questa volta andremo al seguente percorso:
- Pannello di controllo
- Network e internet
- Centro rete e condivisione
- Impostazioni di condivisione avanzate
Lì dobbiamo disattivare la casella "Attiva rilevamento rete" che è collegata a uPnP. Quindi selezioniamo "Salva modifiche".
INGRANDIRE
3. Come reinstallare Skype Windows 10
Un metodo tradizionale quando le soluzioni falliscono è semplicemente reinstallare Skype e quindi scaricare l'ultima versione, per questo andiamo al seguente percorso:
- Pannello di controllo
- Programmi
- Programmi e caratteristiche
Successivamente andiamo al seguente link per scaricare Skype:
4. Come eseguire SFC Windows 10
SFC (System File Checker) è un comando integrato in Windows 10 con il quale è possibile analizzare il file system di Windows 10 alla ricerca di errori e con questo risolvere diversi problemi di sistema.
Per il suo utilizzo, accediamo al prompt dei comandi come amministratori e lì eseguiamo quanto segue:
sfc / scannow
INGRANDIRE
Queste soluzioni daranno una risposta all'errore di accesso a Skype e con questo potremo accedere e usarlo nel modo corretto.
