Quando riceviamo l'errore CE-108862-5 sulla nostra PS5, avremo problemi di connessione con PlayStation Network, qualcosa che ci impedisce di accedere al PlayStation Store o alla modalità online dei nostri giochi PS5 multiplayer. Questi tipi di problemi possono essere correlati ai server di Sony, sebbene di solito abbiano a che fare con lo stato della connessione della nostra rete Internet domestica. Ecco perché vedremo alcune opzioni per risolvere l'errore CE-108862-5.
Come diciamo, l'errore CE-108862-5 su PS5 è legato a problemi di rete ed è per questo che possiamo controllare lo stato della nostra connessione dalla stessa PS5 e persino riavviarla per provare a risolverlo. Possiamo eseguire alcuni test come:
Soluzioni precedenti per l'errore CE-108862-5
• Collega la PS5 tramite cavo Ethernet a Internet anziché tramite WiFi.
• Spegnere il router per alcuni minuti e riaccenderlo
• Controlla la configurazione della porta del tuo router nel caso in cui uno non funzioni
Riparare l'errore PS5 CE-108862-5 | Impossibile stabilire una connessione al server
Verificheremo lo stato della nostra connessione con i server PSN.
Passo 1
Entriamo nell'opzione "Impostazioni" dal nostro menu principale.
INGRANDIRE
Passo 2
Successivamente, inseriremo l'opzione "Rete".
INGRANDIRE
Passaggio 3
Qui vedremo una sezione con le informazioni sullo stato in cui sapremo qual è lo stato della nostra connessione, se è corretto o se c'è un problema.
INGRANDIRE
Passaggio 4
Per eseguire un'analisi della connessione nel nostro account, fai clic su "Vedi lo stato di PlayStation Network".
INGRANDIRE
Passaggio 5
Si aprirà un browser dove ci mostrerà lo stato attuale dei servizi di PlayStation Network. Se tutto è corretto, probabilmente è dovuto a un problema di connessione temporaneo.
INGRANDIRE
Passaggio 6
Se non funziona per te, vai alla sezione "Impostazioni" e rimuovi e metti l'opzione su "Connetti a Internet". Questo riavvierà la connessione. Quindi controlla lo stato come abbiamo visto prima.
INGRANDIRE
Passaggio 7
Ora andremo a "Configura connessione Internet".
INGRANDIRE
Passaggio 8
Verifica di essere correttamente connesso alla rete. Se hai anche una rete 5G, passa da quella normale a questa per verificare se è un problema di banda.
INGRANDIRE
Passaggio 9
Un'altra opzione è che cambiamo anche il DNS della nostra connessione. Per fare ciò, fai clic sulla rete e scegli "Impostazioni avanzate".
INGRANDIRE
Passaggio 10
Ora possiamo seguire i passaggi che ti lasciamo nel tutorial dove vedrai come cambiare i DNS su PS5 e mettere quelli che funzionano meglio:
In questo modo possiamo riparare l'errore PS5 CE-108862-5 quando non riesce a connettersi al server.