Qualche settimana fa a Solvetic abbiamo dato la notizia: era già ufficiale e imminente che WhatsApp Business, il WhatsApp dedicato a garantire che le aziende mantenessero i contatti con i propri clienti, avrebbe iniziato a funzionare e quindi a generare entrate dall'applicazione di messaggistica istantanea.
Alla fine dello scorso ottobre, gli utenti Android sono stati fortunati, poiché hanno potuto iniziare a utilizzare la versione beta di WhatsApp Business diventando un beta-tester, argomento di cui abbiamo già approfondito i tempi:
Il momento è finalmente arrivato e possiamo annunciarlo ufficialmente: WhatsApp Business è ora disponibile da Google Play per il download, sì, per ora solo per Android.
Cosa offre WhatsApp Business alle aziende?
WhatsApp Business è ora disponibile per il download gratuito sui telefoni con sistema operativo Android, secondo WhatsApp sul suo blog ufficiale.
WhatsApp Business o WhatsApp per le aziende renderà più facile per le aziende il compito di contattare i propri clienti, fornendo loro una serie di funzionalità che saranno senza dubbio di grande utilità nella loro implementazione.
Alcune funzionalità offerte da WhatsApp for Business
- Presentazione dell'azienda sotto forma di descrizione, email di contatto, indirizzo fisico e indirizzo web della stessa.
- Strumenti di messaggistica per semplificare funzioni come risposte rapide o messaggi automatici di benvenuto o assenza. Ciò renderà l'applicazione in grado di rispondere alle domande più frequenti con risposte intelligenti.
- Offre una serie di statistiche sui messaggi letti per l'analisi del funzionamento dell'App.
- Possibilità di utilizzare WhatsApp Business sul dispositivo desktop tramite WhatsApp Web
- Differenziazione tramite WhatsApp degli account aziendali e loro autenticazione.
In quali paesi inizierà a operare WhatsApp Business?
WhatsApp ha affermato che in linea di principio l'applicazione potrebbe essere scaricata solo in Indonesia, Italia, Messico, Regno Unito e Stati Uniti e nelle prossime settimane inizierà ad espandersi in tutti gli altri paesi del mondo, sebbene appaia già in Google Play Store per il download al seguente link:
Conoscendo il ritmo del lavoro dell'azienda, sono sicuro che in brevissimo tempo potremo utilizzare anche questa applicazione nella sua tanto attesa versione per iOS.