Amazon Go reinventa il supermercato

Sommario

Ma cosa offre Amazon in pompa magna? Rivoluzione e futuro.

Cos'è e come funziona?
In modo molto riassuntivo. Amazon offre all'utente dal 2021-2022 a rete di supermercati che aboliscono la figura delle cassiere e dove il temuto di le code per pagare il carrello scompaiono.

Nelle parole di Amazon, un progetto rivoluzionario in cui la semplicità sarà la priorità: "Tutto ciò di cui hai bisogno per venire a comprare è un account Amazon, uno smartphone compatibile e l'applicazione Amazon Go".

Sebbene il progetto sia ancora in versione beta, l'utente dovrà solo scaricare un'applicazione sul proprio dispositivo mobile e scansionare il codice di accesso allo stabilimento. Da quel momento, dopo aver acquistato i prodotti desiderati e terminato il processo di acquisto, potrai lasciare il locale senza alcuna interazione.

In che modo Amazon controlla le dimensioni del mio carrello?
Un insieme di telecamere, sensori e l'uso della tecnologia'apprendimento profondo'(Sistemi che imparano da soli dall'esempio) aggiungono tutti gli acquisti al carrello virtuale, eliminando il prodotto se l'utente cambia idea durante il processo di acquisto. Come viene formalizzato il pagamento? Una volta lasciato lo stabilimento.

Nelle parole di Amazon, "la nostra tecnologia"Basta uscire"Identifica automaticamente quando i prodotti vengono prelevati o restituiti dagli scaffali e li conserva in un carrello virtuale."

Dove posso trovarlo?
Al momento Amazon ha aperto le porte ai suoi dipendenti un piccolo stabilimento (167 metri) situato a Seattle (stato di Washington), dove è possibile acquistare prodotti in forte espansione nel settore alimentare. Dopo la fine del periodo di prova, il gigante della logistica studia l'apertura di oltre 2.000 supermercati nell'ambito del suo piano di espansione nel settore alimentare.

I negozi Amazon Go avranno misure leggermente inferiori rispetto ai negozi standard negli Stati Uniti, assomigliando più a catene europee. La sua prima offerta sarà focalizzata sulla selezione limitata di prodotti freschi. Secondo Amazon, l'elenco dei prodotti disponibili su Amazon Go spazia "da pane, latticini e bibite, a colazioni, pranzi e cene preparate da chef e panetterie locali".

D'altra parte, Amazon ha annunciato due nuovi progetti che vanno sulla stessa linea. Un servizio di ristorazione pronto (Kit pasti Amazon), dove il cliente potrà scegliere lo chef e ricevere l'ordine in 30 minuti e l'apertura a Seattle (ricordiamo che in questa città, culla della musica grunge, si trova la sede) di locali dove il cliente può recarsi cercare gli ordini effettuati da Internet.

Futuro, apocalittico?
Non tutto è semplice e trasparente al lancio di Amazon Go. Dietro questo progetto pionieristico, ci sono già le prime correnti di opinione che mettono in guardia sui suoi pericoli e dubitano della sua adattamento morale nel nostro ecosistema.

Parte per parte. Le tecnologie utilizzate ("Deep learning" e "Machine Learning") sono sistemi configurati sulla base di principi informatici che aiuta a migliorare gli algoritmi predittivi. Ti suona familiare? Possiamo individuarli come un passaggio precedente del desiderato e temuta intelligenza artificiale (Ti ricordi Skynet?)

La redazione del New York Post non vede così vantaggioso l'ultimo lancio dell'impero presieduto da Jeff Bezos. Il titolo è illuminante: "Amazon prepara il più grande distruttore di posti di lavoro".

Secondo i suddetti media, questo tipo di progetto è una vera minaccia per milioni di posti di lavoro di cassiere, persone che saranno sostituite da robot e veicoli telecomandati (75% di riduzione della forza lavoro rispetto a un supermercato convenzionale).

Altre correnti di opinione che Dubitano del lancio di questo progetto, indicano il metodo di pagamento. Le strutture che Amazon pubblicizza, offuscano la carica, rendendola quasi impercettibile. In questo modo evita all'utente di doversi recare alla cassa, essendo consapevole della propria spesa e di dover versare denaro. Un vero pericolo per gli utenti sprovveduti che hanno la tendenza ad acquistare compulsivamente senza badare al prezzo o alle proprie capacità economiche.

Che la guerra abbia inizio
Amazon Go non è il primo progetto di negozio fisico lanciato negli Stati Uniti. Nel novembre 2015 Amazon ha aperto la sua prima libreria a Seattle (Portland e San Diego sarebbero arrivate dopo).

E, secondo gli esperti, l'impegno di Amazon per il fisico è ancora una strategia per competere in modo reale con Target o Wal Mart, che dal canto loro stanno migliorando le proprie piattaforme di shopping online.

Una delle domande da porre ad Amazon è se concentra la tua battaglia sul terreno nordamericano o se il tuo piano di espansione include il tuo arrivo in Europa. Se così fosse, Lidl e Aldi (ad esempio), starebbero già aspettando…

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