Sommario
Un community manager o anche un community manager o un social media manager è una persona incaricata di gestire, costruire e moderare le comunità in vari social network attorno a un sito Web o a un marchio su Internet.I contenuti nei social network devono essere creati e mantenuti da un esperto in comunicazione
Gestire una strategia nei social network richiede il possesso di una serie di abilità, tecniche sì capacità. Molte aziende credono che chiunque possa farlo, semplicemente commentando o caricando foto sui social network e la realtà non è così.
Questo lavoro include anche il monitoraggio Tutti pubblicazioni e notizie dell'articolo, rispondere alle domande degli utenti. Esistono molti strumenti, la maggior parte dei quali sono pagati per professionisti del marketing e community manager, per seguire le strategie e gli obiettivi incorporati in un piano di social media marketing,
Alcuni strumenti che un community manager dovrebbe avere sono:
È importante disporre di strumenti che puoi condividere con i tuoi clienti e utenti, come la suite per ufficio di Google, per condividere documenti.
Statistiche di Google
Consente di offrire report di risultati, parole chiave, monitoraggio di visite e conversioni dai social network, fornisce anche un report delle visite che vengono generate dai social network, nonché un report delle principali landing page, basate solo sui social network . Possiamo vedere le conversioni dai social network.
Il report del flusso di navigazione è un report che ci permette di vedere la navigazione degli utenti dai diversi social network. Può anche essere selezionato per vedere il flusso di navigazione da diversi tipi di opzioni come flusso di visite, flusso di navigazione, flusso di conversione, lusso dei social network.
Google BlogCerca
È un motore di ricerca specializzato in rss, blog e sul web http://www.google.es/blogsearch. I risultati della serp sono diversi da una ricerca comune, poiché la ricerca non è focalizzata sul web ma sul blog. Alcuni siti Web ben ottimizzati vengono visualizzati in entrambi i motori di ricerca.
Menzione sociale
È un motore di ricerca che ci consente di tenere traccia delle parole chiave o delle menzioni che vengono fatte sui social network sul nostro sito Web o sul nostro marchio in tempo reale.
Hootsuite
È uno strumento online che permette di gestire più profili e account dei principali social network Facebook, Twitter, Foursquare e LinkedIn, da un'unica interfaccia, facendoci risparmiare tempo. https://hootsuite.com/ Questo servizio funge anche da potente strumento di monitoraggio per vedere cosa dice il nostro marchio.
SocialEoomph
È un insieme di strumenti che consente di automatizzare gran parte delle attività su Twitter e Facebook, come la pianificazione di post automatici, il monitoraggio dei follower, la creazione di strategie per attirare utenti e follower.
Boardreader
È un motore di ricerca specializzato nelle ricerche nei forum e nei social network e nelle comunità virtuali più popolari. È uno strumento online http://boardreader.com/
pirendo
È uno strumento importante per monitorare le parole chiave nei post di Facebook. Questa possibilità è per le pubblicazioni condivise pubblicamente, possiamo raccogliere dati in base a parole chiave e misurare la viralità di una pubblicazione. Lo possiamo vedere su http://pirendo.com/Ti è piaciuto e hai aiutato questo Tutorial?Puoi premiare l'autore premendo questo pulsante per dargli un punto positivo
