Nel nostro mondo di supporto dobbiamo avere i migliori strumenti per monitorare e controllare i vari aspetti dell'infrastruttura aziendale e uno degli aspetti vitali affinché tutto funzioni nel modo migliore è il networking poiché qualsiasi guasto che si verifica a livello esterno o interno al livello di rete mette a rischio tutta la comunicazione dell'organizzazione e questo interessa molte aree al suo interno.
Uno dei comandi più utili che troviamo in Windows, indipendentemente dalla versione che utilizziamo, è tracciare.
Cos'è il comando Tracert?Questo comando è una console di diagnostica che ci permette seguire in tempo reale il percorso di un pacchetto di rete da un computer di origine a un particolare dominio o IP e in questo modo dettagliare in quale parte di questo viaggio potrebbero esserci disagi per prendere le misure preventive o correttive del caso.
1. Come usare il comando tracert in Windows
Queste sono la combinazione di termini e opzioni da utilizzare per il comando tracert:
C: \ Users \ Solvetic> tracert /?
Utilizzo: tracert [-d] [-h max_hops] [-j host_list] [-w timeout]
[-R] [-S srcaddr] [-4] [-6] nome_destinazione
Opzioni:
-d Non converte gli indirizzi in nomi host.
-h massimo_ salti Numero massimo di salti alla ricerca del target.
-j host-list Instradamento della sorgente rilassato lungo il
elenco host (solo IPv4).
-w timeout Timeout in millisecondi di attesa per ciascuno
Rispondere.
-R Segui il percorso di ritorno (solo IPv6).
-S srcaddr Indirizzo di origine da utilizzare (solo IPv6).
-4 Forza utilizzando IPv4.
-6 Forza utilizzando IPv6.
Come puoi vedere, l'uso di Tracert è molto semplice, tieni presente la seguente sintassi:
Traccia destinazione
Ad esempio, possiamo tracert su www.google.com e avremo il seguente risultato:
INGRANDIRE
La rappresentazione di tracert è la seguente:
- Nella prima colonna troviamo il numero del salto
- Nella seconda, terza e quarta colonna troviamo i tempi, in millisecondi, che il server impiega per rispondere
- Nella quinta colonna troviamo l'indirizzo IP attraverso il quale passa il percorso del pacchetto, che può essere qualsiasi luogo fisico nel mondo.
NotaPer eseguire il comando tracert Dobbiamo aprire una console dal prompt dei comandi utilizzando il comando Esegui, con la combinazione di tasti:
+ R
Ora inseriamo il termine:
cmd
2. Diagnosi dei problemi utilizzando tracert
Durante l'intero percorso o "rotta" del pacchetto che abbiamo inviato, possiamo notare che in alcuni hop abbiamo la riga "Timeout", questo indica che in quel punto specifico c'è una sorta di errore con il router.
Se l'errore appare non appena eseguiamo tracert, è molto probabile che il problema sia nel nostro router e dobbiamo andare al supporto tecnico per le rispettive impostazioni, ma se l'errore appare dopo il terzo salto, è già un errore che dipende dal fornitore di servizi di Internet o dall'ISP.
In questo modo, quando proviamo ad accedere a un sito e abbiamo problemi di connessione, possiamo utilizzare tracert per verificare dove si verifica il problema, se nel nostro router o nell'ISP, e se la comunicazione del trace viene effettuata completamente senza errori.
In questo modo, e grazie a tracert, saremo in grado di sapere se gli errori di connessione che abbiamo nella nostra organizzazione o a livello personale sono generati dalle nostre apparecchiature o se si tratta di un errore del provider per sapere quale parte di il servizio tecnico che dovremmo chiamare.
Comando NETSTAT in dettaglio
