Sappiamo che uno dei modi più efficaci, sicuri e pratici per ottenere nuovi strumenti e utilità per i nostri sistemi operativi Windows 10 è utilizzare Microsoft Store poiché troviamo varie opzioni per applicazioni, utilità e giochi per migliorare la nostra esperienza con Windows e il tutto in un ambiente sicuro e di facile utilizzo.
Ultimamente molti utenti lamentano errori che sono frequenti nel negozio e impediscono una piacevole esperienza di acquisto o acquisizione, i più comuni sono:
- Errori durante l'esecuzione dell'applicazione
- Aggiorna errori
- Errori durante l'installazione di nuove applicazioni o giochi
1. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store
Passo 1
Questo è forse uno dei modi più semplici in cui possiamo correggere e superare qualsiasi inconveniente con l'applicazione poiché Windows esegue automaticamente un'analisi e cerca di correggere quegli errori che sono visibili. Per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi in Windows 10 possiamo utilizzare una delle seguenti opzioni:
- Inserisci il termine soluzione nella casella di ricerca e scegli l'opzione Risoluzione dei problemi.
- Vai al percorso Pannello di controllo / Tutti gli elementi del pannello di controllo / Risoluzione dei problemi
Passo 2
Lì selezioniamo l'opzione Applicazioni di Windows Store e si aprirà la seguente procedura guidata:
Fare clic su Avanti e il processo di analisi degli errori dell'applicazione verrà avviato automaticamente.
Passaggio 3
Possiamo vedere i risultati finali.
Se lo desideriamo, selezioniamo la soluzione proposta dalla procedura guidata per risolvere l'errore.
2. Riavvia lo store e le app
Passo 1
Un'altra delle soluzioni pratiche che ci offre Windows 10 è la possibilità di riavviare tutte le impostazioni dell'applicazione. Per questo andiamo al percorso:
Impostazioni/Sistema/Applicazioni e funzionalità
Lì individuiamo l'applicazione Store e la selezioniamo per vedere le opzioni disponibili:
Passo 2
Fare clic su Opzioni avanzate e vedremo quanto segue:
Lì facciamo clic sul pulsante Ripristina in modo che tutte le impostazioni dell'applicazione vengano riavviate di nuovo.
3. Reinstallare e registrare nuovamente le applicazioni
È forse la soluzione più estrema che possiamo usare in quanto disinstalla completamente lo store e lo reinstalla impostando tutte le sue impostazioni a zero.
Passo 1
Per questo dobbiamo eseguire Windows PowerShell come amministratori (tasto destro / Esegui come amministratore). Una volta aperta la console, dobbiamo inserire il seguente cmdlet per eseguire il processo:
Get-AppXPackage -AllUsers | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Una volta terminato il processo, tutte le modifiche saranno state applicate e il negozio sarà stato reinstallato di nuovo.
4. Verificare la zona e la data del sistema
Uno dei parametri più basilari che spesso non prendiamo in considerazione o forse ci sembra insignificante è la data e l'ora del sistema poiché molte applicazioni dipendono dalla corretta sincronizzazione di questi valori. Per convalidare ciò, possiamo fare clic con il pulsante destro del mouse sulla data e l'ora nella barra delle applicazioni e selezionare l'opzione Imposta data e ora. Verrà visualizzata la seguente finestra:
Lì il più consigliato è che le caselle "Imposta ora automaticamente" e "Imposta fuso orario automaticamente" in modo che ci sia una corretta sincronizzazione delle applicazioni con il sistema.
5. Svuota la cache dell'applicazione
Finalmente possiamo pulire la cache che ogni applicazione memorizza e in questo modo possiamo sopprimere questi errori. Ci sono due metodi per questo processo.
Passo 1
Il primo è cancellare la cache per le applicazioni Microsoft. Per questo tipo di applicazione utilizzeremo il comando Esegui (combinazione di tasti Windows + R) e inseriremo il seguente comando:
Esegui comando
Facciamo clic su OK e il sistema eseguirà automaticamente il processo di pulizia.
Passo 2
Il secondo metodo consiste nello svuotare la cache per le applicazioni di terze parti. Applicazioni di terze parti che abbiamo scaricato dallo store, eseguiremo il seguente processo: Apriamo il prompt dei comandi come amministratori e inseriamo il seguente comando:
wmic account utente ottieni nome, sidQuesto comando visualizzerà un elenco di tutti gli utenti del sistema e il rispettivo identificatore o SID.
Lì dobbiamo tenere a mente il SID dell'utente che presenta errori. Con queste informazioni apriremo l'editor del registro o regedit utilizzando il comando Esegui e inserendo il comando regedit. Nella finestra visualizzata andremo al seguente percorso:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Appx \ AppxAllUserStore
Possiamo vedere sul lato sinistro i diversi SID degli utenti, lì dobbiamo fare clic con il tasto destro del mouse sul SID con errori e selezionare l'opzione Elimina
Questo correggerà gli errori utilizzando l'editor del registro. Abbiamo diverse alternative per risolvere i vari problemi che si presentano con Windows Store e quindi esplorare al meglio questa applicazione.
Blocca l'uso delle app
