Molti utenti Windows a volte si trovano di fronte a uno degli errori che genera più paura negli utenti, e incidentalmente negli amministratori di sistema, ed è la nota schermata blu che appare all'improvviso quando il computer smette di rispondere o qualche applicazione è in funzione sopra:
Molte volte la soluzione pratica è riavviare il sistema ma non stiamo attenti a notare il codice di errore generato che è utile al momento dell'analisi.
Questi errori di schermata blu vengono generati quando si verifica un problema hardware o software non recuperabile e il sistema operativo Windows spegne o riavvia il computer e talvolta visualizza tale schermata.
Questi errori sono noti come schermata blu, schermata della morte o errori STOP e nella maggior parte dei casi la loro origine è dovuta a problemi software, programmi installati o in esecuzione incompatibili con il sistema operativo, driver installati nel sistema o errori hardware, causati da dispositivi fisicamente collegato alla nostra attrezzatura.
Alcune cause aggiuntive di questo errore sono:
- Errori di memoria RAM.
- Guasti del disco rigido.
- Oggetti esterni nei contatti della scheda.
Alcuni dei codici più frequenti sono:
STOP: 0x000008E "KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDÈ uno degli errori più noti e le sue cause sono associate a molteplici fattori come danni al disco rigido, registri di sistema, software incompatibile, driver incompatibili o problemi del BIOS.
ARRESTO: 0x1000007f "UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAPUn altro degli errori frequenti negli ambienti Windows che viene generato da cause come la disparità di due moduli di memoria RAM utilizzati, driver video e configurazione errata dell'impostazione della velocità della memoria RAM.
ARRESTO: 0x00000023 "FAT_FILE_SYSTEM"È un errore associato ai file system del sistema operativo e la sua causa principale sono i file corrotti del disco rigido o la memoria di pagina ridotta.
STOP: 0x00000002 "DEVICE_QUEUE_NOT_BUSYÈ un errore raro ed è associato all'uso di un'applicazione o di un programma incompatibile con Windows 10.
ARRESTO: 0x00000003 "INVALID_AFFINITY_SETUn altro raro errore associato agli errori del driver di sistema.
Altri codiciAltri codici che possiamo trovare sono:
"STOP: 0x00000004" "INVALID_DATA_ACCESS_TRAP" "STOP: 0x00000005" "INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT" "STOP: 0x00000006" "INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT" "STOP: 0x0000007" "INVALID_SOFTWARESTOPLE"_09"_SOFTWARE_STOPLE_INTERRUPT_000IRATCH" "0x00000007" "INVALID_SOFTWARESTOPLE"_09_SOFTWARE_INTERRUPT_000 "0000007" : 0x00000016 "" CID_HANDLE_CREATION "" STOP: 0x00000028 "" CORRUPT_ACCESS_TOKEN "" STOP: 0x00000056 "" INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION "
1. Gestisci questi eventi in Windows 10
Windows 10 ci offre la possibilità di tenere traccia di eventi di questo tipo che si verificano nel sistema a scopo di supporto e controllo grazie al visualizzatore di eventi che vengono generati quando un'applicazione in esecuzione su Windows 10 smette di funzionare o di rispondere.
Gli eventi di errore in Windows 10 ci forniscono informazioni complete sul problema a causa del quale applicazioni, sicurezza, configurazione, sistema o eventi inoltrati hanno smesso di rispondere e praticamente tutto ciò che riguarda l'arresto anomalo, ottimizzando così le attività di supporto.
Solvetic parlerà questa volta di come possiamo trovare tali eventi in Windows 10.
2. Ambiente e visualizzazione del visualizzatore eventi di Windows 10
Passo 1
Prima di tutto dobbiamo accedere al visualizzatore eventi di sistema e per questo abbiamo opzioni come:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse, o utilizzare i seguenti tasti, nel menu Start e dall'elenco visualizzato selezionare "Event Viewer".
+ X
- Utilizzare la seguente combinazione di tasti e nella finestra visualizzata eseguire il comando eventvwr e premere Invio.
+ R
- Inserisci il termine "eventi" nella casella di ricerca di Windows 10 e seleziona "Visualizzatore eventi" dalle opzioni visualizzate.
Passo 2
Una volta che accediamo al visualizzatore eventi, questo sarà il tuo ambiente:
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Passaggio 3
Lì abbiamo una serie di opzioni che sono vitali per una corretta gestione degli eventi che si verificano nel sistema operativo. Per una migliore comprensione del visualizzatore eventi di Windows 10 possiamo visitare il seguente link:
Passaggio 4
Per vedere gli eventi associati alla schermata blu di Windows 10, fai clic sulla sezione "Record di Windows" situata sul lato sinistro e verranno visualizzate le seguenti opzioni:
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Passaggio 5
Lì abbiamo 5 categorie in cui possiamo ottenere un elenco completo degli errori che si sono verificati nel sistema, basta cliccare su uno di essi per vedere tutti gli eventi registrati:
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Passaggio 6
Per conoscere in dettaglio ogni evento, basta fare doppio clic su detto evento e vedremo quanto segue:
Passaggio 7
Lì possiamo vedere dettagli specifici come:
- ID evento
- Utente e attrezzatura interessati
- Livello di errore
- Data e ora
- 41: Il kernel si blocca
- 1001: Errori nelle applicazioni
- 101: Guasti del controller
Passaggio 8
Lì possiamo cercare il rispettivo evento per vedere informazioni dettagliate su di esso:
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3. Crea un filtro personalizzato in Windows 10
Per massimizzare la ricerca di un evento per la gestione, possiamo creare una visualizzazione personalizzata di quell'evento.
Passo 1
Per creare questo tipo di vista abbiamo due opzioni:
Fare clic sulla riga "Crea visualizzazione personalizzata" situata sul lato destro nella colonna "Azioni".
Fare clic con il tasto destro del mouse sul registro e selezionare l'opzione "Crea visualizzazione personalizzata".
Passo 2
Nella finestra visualizzata dobbiamo selezionare i parametri di detta query attivando le caselle associate ai livelli di evento, nonché definire un intervallo di date e, se lo desideriamo, inserire il codice dell'evento nel rispettivo campo:
Passaggio 3
Una volta definita questa, clicchiamo su OK e assegniamo un nome a detta vista:
Passaggio 4
Ora possiamo vedere tutti gli eventi associati a quell'ID nella nuova vista creata:
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4. Esegui lo strumento Controllo disco di Windows 10
Uno dei modi migliori per evitare questi tipi di errori è eseguire costantemente la scansione del disco alla ricerca di errori.
Per questo possiamo andare al prompt dei comandi come amministratori ed eseguire il seguente comando:
chkdsk / Fa c
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In questo modo verrà effettuata un'analisi completa del disco alla ricerca degli errori e della relativa correzione.
Abbiamo visto come possiamo trovare facilmente gli eventi associati alla schermata blu in Windows 10 per una gestione ottimale degli stessi.
