I telefoni cellulari sono diventati oggi un elemento essenziale per la maggior parte della popolazione. Li usiamo sia personalmente che professionalmente e memorizziamo molte informazioni in essi. Il numero di funzioni che questi dispositivi ci offrono è immenso, poiché non solo sono diventati un elemento essenziale della comunicazione, ma abbiamo anche la possibilità di poter scattare foto, video, controllare i nostri social network, aggiornare e gestire i nostri messaggi email , navigare sul Web, scaricare App, ecc.
Tutto ciò significa che nel tempo questi elementi occupano spazio sul nostro telefono, ed è possibile che in qualche occasione sia stato sovraccaricato e siamo costretti a cancellare le cose. Questo motivo o ad esempio la vendita o il trasferimento del telefono ad un'altra persona, potrebbe essere ciò che ci porta a voler eseguire un reset del nostro telefono per lasciarlo fresco di fabbrica.
Successivamente, spieghiamo quali passaggi devi seguire per eseguire un ripristino del Sony Xperia XZ2 dal menu principale o con il telefono spento se si verifica la situazione che non conosciamo o abbiamo dimenticato la password per accedere al cellulare.
NotaRicorda che è molto importante fare un backup di tutti i tuoi dati prima di eseguire questo processo, nel caso tu non voglia perdere tutte queste informazioni.
1. Come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino su Sony Xperia XZ2
Se è il caso che vogliamo lasciare il nostro telefono fresco di fabbrica dal menu delle impostazioni, dobbiamo fare quanto segue.
Passo 1
La prima cosa da fare in questo caso è andare nelle "Impostazioni" del telefono.
Passo 2
Una volta all'interno delle impostazioni, dobbiamo scorrere verso il basso e selezionare la scheda "Sistema".
Passaggio 3
Ora vedremo diverse opzioni. In questo caso è necessario selezionare "Ripristina impostazioni"
Passaggio 4
Ora dobbiamo contrassegnare l'opzione "Ripristino dati di fabbrica" se vogliamo che il nostro cellulare sia completamente pulito.
Passaggio 5
Infine vedremo una schermata che ci mostra tutte le informazioni che verranno eliminate. Dobbiamo accettare il processo selezionando "Ripristina telefono".
Passaggio 6
Per iniziare il rispetto e il ripristino del telefono, dobbiamo selezionare "Elimina tutto".
2. Come eseguire un hard reset se non conosciamo il codice di sblocco del Sony Xperia XZ2
Nel caso in cui non conosciamo o abbiamo dimenticato la password del Sony Xperia ZX2 e desideriamo eseguire un hard reset per cancellarla completamente, dobbiamo seguire i passaggi descritti di seguito.
Passo 1
La prima cosa che devi fare è accedere al sito Web ufficiale di Sony Xperia e scaricare l'app Xperia Companion per il tuo sistema operativo.
Passo 2
Una volta che il software è stato scaricato sul tuo computer, devi collegare il tuo cellulare con un cavo USB al computer dove è stato scaricato e aprire l'applicazione. Ora devi spegnere il telefono e selezionare "Riparazione software".
Passaggio 3
Dobbiamo selezionare successivo se il nostro dispositivo viene riconosciuto o selezionare che il nostro dispositivo non può essere riconosciuto e continuare.
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Passaggio 4
Ora dobbiamo selezionare "Mobile o Tablet Xperia"
Passaggio 5
Vedremo una nuova schermata in cui ci chiede le credenziali dell'email di Google associata al telefono. Dobbiamo conoscere questi dati per continuare con il processo.
Passaggio 6
Ora vedremo che inizia il processo di riparazione del software
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Passaggio 7
Apparirà una schermata con le istruzioni che dobbiamo seguire per effettuare l'Hard Reset:
- Assicurati che il dispositivo sia collegato al computer
- Spegni il dispositivo e attendi 5 secondi
- Tieni premuto il tasto di riduzione del volume sul dispositivo
- Collega il dispositivo al computer tenendo premuto il tasto
- Attendi che l'app proceda automaticamente al passaggio successivo
Passaggio 8
Fatto ciò, dovremo accettare che se continuiamo con il processo perderemo tutti i contenuti personali.
Passaggio 9
Ora il nostro Xperia è pronto per essere riparato e cancellato. Dobbiamo premere Avanti nell'angolo in basso a sinistra.
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Passaggio 10
Ora vedremo come inizia il processo di ripristino. Questo potrebbe richiedere vari minuti.
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Passaggio 11
Alla fine vedremo come il nostro Sony Xperia XZ2 è completamente resettato e possiamo riavviarlo di nuovo.
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In questo modo potremo eseguire un reset di fabbrica del nostro Xperia XZ2 sia dal menu del telefono che dal computer.