▷ CODA DI STAMPA interrompe Windows 10 - SOLUZIONE

Uno degli elementi hardware che sarà sempre presente in tutti i tipi di sistema operativo e che sarà utile è la stampante, abbiamo visto come queste siano state all'avanguardia delle ultime tecnologie, perché oggi abbiamo stampanti che si collegano tramite il Rete Wi-Fi, stampanti multifunzione e molti altri, ma tutti hanno l'obiettivo comune di catturare tutto ciò che eseguiamo nel sistema e nei suoi programmi, siano essi documenti, immagini, presentazioni e altro ancora. Ma ci infastidisce che alla fine non sia possibile creare un lavoro di stampa a causa di un qualche tipo di errore.

All'interno dell'intero processo di stampa viene svolto un punto vitale che consente di eseguire tutto nel modo corretto ed è la coda di stampa, questa coda di stampa è stata sviluppata come una coda in cui tutte le attività di stampa aspettano in un controller di immagine fino a quando non vengono stampata e quindi rilasciare detta coda, questa coda viene generata perché il buffer della stampante ha la capacità di memorizzare tutti i documenti, quindi dà origine alla coda di stampa dove verranno memorizzati gli elementi da memorizzare. Potrebbe anche esserci una politica in vigore sul tuo computer che ti impedisce di connetterti a questa coda di stampa e quindi porta al problema che la coda di stampa si interrompe.

Cos'è una coda di stampa?Una coda di stampa è una sorta di lista d'attesa in cui vengono collocate le diverse attività relative alla stampante. Queste azioni sono all'interno di un controller immagine in attesa di essere stampate. A volte queste attività memorizzate possono causare problemi poiché molte si accumulano o il sistema non le rileva correttamente.

In queste code di stampa sono ospitati i dati che devono essere elaborati in base all'ordine di arrivo, quindi il primo elemento che arriva è il primo che verrà stampato ma in alcuni casi, parlando di sistemi operativi Windows, è possibile che Vediamo qualche messaggio di errore associato alla coda di stampa, questo indica che questa funzione non sta funzionando in modo corretto o che qualche componente di essa presenta degli errori e quindi non può interagire correttamente con altri programmi per eseguire la stampa.

Solvetic spiegherà come possiamo riparare la coda di stampa di Windows 10 e quindi consentire a tutti i lavori di stampa di funzionare correttamente quando un servizio di coda di stampa si interrompe.

1. Il servizio di riparazione spooler interrompe Windows 10


Il primo metodo da analizzare è accedere ai servizi della coda di stampa e lì convalidare alcuni parametri, ricorda che se il servizio non funziona o è configurato in modo errato, avrà un impatto sul modo in cui funzionerà la stampa.

Passo 1
Per utilizzare questo metodo, combineremo le seguenti chiavi ed eseguiremo il comando "services.msc":

+ R

Passo 2
Premiamo Invio o Accetta e nella finestra visualizzata dobbiamo individuare il servizio chiamato "Coda di stampa", lì faremo doppio clic su di esso o faremo clic con il tasto destro> Proprietà:

Passaggio 3
Un altro modo per accedere a questi servizi è lungo il percorso:

  • "Pannello di controllo"
  • Tutti gli elementi in "Pannello di controllo".
  • Strumenti di gestione.

INGRANDIRE

Passaggio 4
Lì faremo doppio clic sulla sezione "Servizi" e procederemo a individuare il servizio "Coda di stampa". Nella finestra delle proprietà del servizio andiamo alla scheda "Generale" e prima facciamo clic sul pulsante "Stop":

Passaggio 5
Alcuni errori possono essere corretti interrompendo la coda di stampa e riavviandola, in modo che una volta interrotto il servizio, fare clic sul pulsante "Avvia" per ripristinare nuovamente il servizio e controllare la stampa, il problema dovrebbe essere risolto:

Passaggio 6
Un'altra opzione da utilizzare con i servizi di stampa in Windows è convalidare che il servizio venga avviato automaticamente, se questa sezione è in manuale è possibile che il servizio non funzioni, quindi essendo automatico avremo la certezza che sarà sempre in esecuzione.

Nelle proprietà del servizio, nella scheda "Generale", possiamo visualizzare le opzioni del campo "Tipo di avvio" e selezionare "Automatico". Fare clic su "Applica" e "OK" per salvare le modifiche.

Passaggio 7
Questo avvio automatico si applica al servizio di stampa in cui è inclusa la coda di stampa. Oltre a questo processo, è possibile modificare le opzioni di ripristino che eseguono determinate azioni in caso di guasti del servizio in questione, per questo andiamo alla scheda "Ripristino" e lì configuriamo i seguenti valori:

  • Primo errore: riavviare il servizio
  • Secondo errore: riavviare il servizio
  • Seguenti errori: non intraprendere alcuna azione
  • Reimposta conteggio errori dopo: 1 giorno
  • Riavvia il servizio dopo: 1 minuto

Passaggio 8
Fatto ciò, fare clic sul pulsante "Applica" per salvare le modifiche.

Ora, un'altra delle attività che possiamo eseguire all'interno del servizio di stampa in Windows è evitare la sua interazione con il desktop, questo, sebbene non comune, può causare il fallimento del servizio a causa di processi esterni, per disabilitare questa opzione, Andremo alla scheda "Avvia sessione" e lì disattiviamo la casella "Consenti al servizio di interagire con il desktop":

Passaggio 9
Fare clic su "Applica" per salvare le modifiche ed è l'ideale riavviare il computer in modo che le modifiche siano effettive e possiamo verificare se la stampa funziona correttamente.

In caso contrario, possiamo continuare nei servizi di stampa, questa volta controlleremo le dipendenze, questo poiché alcuni servizi Windows dipendono da altri servizi per il loro funzionamento ottimale, in modo che se uno dei servizi dipendenti fallisce, la stampa potrebbe farlo anche.

Per convalidare ciò, andremo alla scheda "Dipendenze" e lì vedremo da quali servizi dipende in tempo reale:

Passaggio 10
Ora, dobbiamo controllare ciascuno di questi servizi che hanno i seguenti parametri:

  • Conferma che lo stato "Avviato" si trova nella colonna "Stato".
  • Verificare che il campo "Tipo di avvio" sia impostato su "Automatico".

In caso contrario, dobbiamo accedere alle sue proprietà per apportare le modifiche.

2. La coda di stampa si interrompe: ripristina lo stato della stampante

Passo 1
Un'altra opzione che abbiamo è eseguire alcune attività sui valori predefiniti della stampante, in primo luogo, accediamo alle proprietà del servizio come abbiamo visto e lì facciamo clic sul pulsante "Stop" per disattivare il servizio.

Passo 2
Ora andremo al seguente percorso in Esplora file di Windows:

 C: \ Windows \ System32 \ spool \ STAMPANTI 
Quando entri nella cartella vedrai che puoi eliminarla senza problemi.

Passaggio 3
Lì dobbiamo accedere a questa cartella ed eliminare tutto il contenuto di PRINTERS ma non la cartella stessa. Ora dobbiamo tornare alle proprietà del servizio e fare clic sul pulsante "Avvia" per attivare il servizio di stampa.

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3. La coda di stampa si interrompe: aggiorna i driver della stampante


Solvetic ha raccomandato in molte occasioni di aggiornare periodicamente i driver poiché, poiché il sistema operativo rilascia nuove versioni, così come i programmi e le applicazioni, è normale che i dispositivi funzionino, ma in modo errato, per cui quando li aggiorniamo siamo facendoli funzionare come dovrebbero e noterai che l'errore può essere risolto in questo modo.

Passo 1
Per questo aggiornamento andremo a Gestione dispositivi utilizzando una delle seguenti opzioni:

  • Utilizzando i seguenti tasti, oppure fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start, quindi selezionare "Gestione dispositivi".

+ X

  • Utilizzando i seguenti tasti ed eseguendo il comando devmgmt.msc, premiamo "Invio" o "OK".

+ R

 devmgmt.msc 
Passo 2
Nella finestra visualizzata andremo alla sezione "Code di stampa" e lì faremo clic con il tasto destro sulla stampante corrente e selezioneremo l'opzione "Aggiorna driver".

Successivamente possiamo aggiornare il driver automaticamente o localmente se abbiamo scaricato l'ultimo aggiornamento disponibile.

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4. La coda di stampa si interrompe: elimina stampante

Passo 1
Nel caso in cui l'errore persista e non venga trovata alcuna soluzione, un'altra alternativa da utilizzare risiede nella possibilità di rimuovere la stampante dal sistema e quindi installarla nuovamente, questo consente di ripristinare tutti i valori predefiniti, per questo andremo a il prossimo itinerario:

  • Pannello di controllo
  • Hardware e suoni
  • Strumenti e stampanti

Passo 2
Lì faremo clic con il tasto destro sulla stampante con errore e selezioneremo l'opzione "Rimuovi dispositivo":

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Passaggio 3
In alternativa, dobbiamo eliminare i driver per detta stampante, per questo facciamo clic sull'opzione "Proprietà del server di stampa" e nella finestra visualizzata andiamo alla scheda "Driver".

Ora selezioniamo la stampante e facciamo clic sul pulsante "Rimuovi" che si trova in basso. Dopodiché possiamo reinstallare la stampante e verificare che funzioni correttamente.

5. La coda di stampa si interrompe: analizza gli errori del disco Windows 10

Passo 1
Per questo processo si consiglia di accedere in modalità provvisoria, per sapere come realizzarlo possiamo andare al seguente link:

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Passo 2
Una volta che accediamo a questa modalità, dobbiamo aprire la console del prompt dei comandi come amministratori ed eseguire quanto segue:

 sfc / scannow 

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Passaggio 3
SFC (System File Checker - File Validation System) è un'utilità integrata in Windows grazie alla quale viene effettuata un'analisi dettagliata dei file system alla ricerca di errori, quindi, se esistono, vengono corretti.

Nel caso in cui venga visualizzato il messaggio "Protezione risorse di Windows ha trovato file danneggiati e li ha riparati correttamente", sarà necessario riavviare il computer in modalità normale e quindi stampare per convalidare la sua funzione.

Se il messaggio è: "Protezione risorse di Windows ha trovato file danneggiati e non è riuscito a ripararne alcuni" sarà necessario proseguire con i passaggi della procedura guidata. Se è stato generato un file difettoso, dobbiamo eseguire la riga seguente nella console.

 findstr / c: ”[SR]”% windir% \ Logs \ CBS \ CBS.log > ”% userprofile% \ Desktop \ sfcdetails.txt” 
Questo creerà un file di testo con i dettagli dei file non riusciti a cui possiamo accedere per verificare qual è il problema.

6. La coda di stampa si interrompe: Modifica registro

Passo 1
Ora vedremo alcuni altri processi aggiuntivi che saranno di grande aiuto per correggere questo errore, prima di tutto, possiamo andare al seguente percorso nell'esploratore.

 C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86 
Passo 2
Lì dobbiamo eliminare tutto il contenuto della cartella:

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Passaggio 3
Ora, accederemo all'editor del registro di Windows, a questo punto ti consigliamo di creare un punto di ripristino o una copia di backup poiché lavoreremo con registri che possono influire sul sistema se sono configurati in modo errato.

Per accedere all'editor del Registro utilizzeremo i seguenti tasti ed eseguiremo il comando "regedit" e premiamo Invio.

+ R

Dobbiamo inserire il seguente percorso:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentContrlSet \ Control \ Print 
Passaggio 4
Faremo clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella "Stampa" e selezioneremo l'opzione "Esporta":

INGRANDIRE

Passaggio 5
Con questo creeremo una copia di backup dei record di questa sezione, lì dobbiamo selezionare il percorso in cui verrà ospitata la copia di questo record:

Passaggio 6
Fare clic sul pulsante "Salva" per applicare le modifiche. Ora dobbiamo andare alla seguente chiave:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentContrlSet \ Control \ Print \ Monitors \ Local Port 
Passaggio 7
Lì controlliamo che la chiave "Driver" esista e che il suo valore sia "localspl.dll":

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Passaggio 8
Se non esiste, faremo clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio libero e selezioneremo l'opzione "Nuovo / Valore stringa":

Passaggio 9
Assegniamo il nome "Driver" e facciamo doppio clic su di esso, quindi andiamo nel campo "Informazioni valore" e lì inseriamo localspl.dll:

Passaggio 10
Fare clic su OK per salvare le modifiche. Ora andremo al seguente percorso:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentContrlSet \ Control \ Print \ Providers 
Passaggio 11
Lì dobbiamo eliminare le sottocartelle esistenti facendo clic con il tasto destro su di esse e selezionando l'opzione "Elimina":

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Passaggio 12
Dobbiamo confermare l'azione facendo clic su Sì nel messaggio visualizzato. Dobbiamo eseguire questo stesso processo nel seguente percorso:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentContrlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NTx86 \ Drivers 

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Passaggio 13
Infine andremo al prossimo itinerario. Lì dobbiamo eliminare tutte le cartelle delle stampanti fisiche installate ma non quelle che il sistema installa automaticamente (Microsoft Print to PDF, Send to OneNote, ecc.).

Infine, non resta che riavviare il sistema operativo e verificare che la stampa funzioni correttamente e che non vengano generati errori associati alla coda di stampa.

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentContrlSet \ Control \ Print \ Printers 

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7. La coda di stampa si interrompe: pulire le code di stampa


Avendo un problema con le code di stampa possiamo pulirle direttamente e lasciare così tutto in buone condizioni per continuare con il processo. Per questo faremo quanto segue:

Passo 1
Quando lavori con la stampante vedrai la sua icona nella parte inferiore della barra delle applicazioni, fai doppio clic su questa icona.

Passo 2
Nella finestra che appare faremo clic su "Stampante" e sceglieremo "Annulla tutti i documenti". In questo modo fermeremo la coda di stampa attiva.

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8. La riparazione non può creare un lavoro di stampa


A volte non riusciamo a trovare la soluzione per questi tipi di errori della stampante di Windows 10. Pertanto, se vediamo che la coda di stampa si interrompe, possiamo scegliere direttamente di scaricare il seguente software che tenterà di riparare questo problema.

Il programma si chiama "Print Spooler Repair Tool by TSA" e puoi scaricarlo al seguente link di download:

Possiamo vedere che abbiamo diverse alternative per risolvere i fermi della coda di stampa negli ambienti Windows e quindi avere le migliori caratteristiche della nostra stampante.

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