TeamViewer è una delle soluzioni più complete per l'intero processo di supporto remoto e collaborazione online poiché questa è una delle chiavi attuali del mondo IT in cui molte azioni devono essere eseguite in remoto, questo consente di risparmiare tempo e risorse in qualsiasi organizzazione, ecco perché TeamViewer è ricco di soluzioni pratiche sia nella versione gratuita che a pagamento.
Potrebbe venire il momento in cui l'utilizzo di TeamViewer non sarà più necessario per motivi amministrativi o semplicemente perché non sarà più concesso o richiesto più accesso remoto e scopriremo come disinstallare completamente TeamViewer. Ecco perché in Solvetic spiegheremo come disinstallare TeamViewer dal mio Mac o come disinstallare completamente TeamViewer in Windows 10.
Se devi installare TeamViewer puoi scaricare la versione appropriata al seguente link:
1. Come disinstallare TeamViewer su Mac
Passo 1
Per disinstallare correttamente TeamViewer su macOS dobbiamo accedere ad Applicazioni utilizzando una delle seguenti opzioni:
- Utilizzo di Spotlight
- Dal menu Vai - Applicazioni
- Con i seguenti tasti:
+ ⌘ + LA
Passo 2
Una volta che accediamo alle applicazioni, cercheremo TeamViewer e abbiamo due modi per eliminarlo da lì:
- Trascinalo direttamente nel Cestino.
- Fare clic destro su di esso e selezionare "Sposta nel cestino".
Passaggio 3
Ciò richiede l'immissione della password dell'amministratore. Facciamo clic su OK per completare il processo.
Passaggio 4
Dopodiché andremo nel Cestino e lo svuoteremo per completare il processo. In considerazione del fatto che TeamViewer lascia alcuni file ospitati localmente in macOS, dobbiamo eliminarli per completare l'azione, per questo andiamo al Finder e da lì andremo all'unità disco locale e nel percorso Libreria - Supporto applicazioni e lì individuiamo la cartella TeamViewer ed eliminiamo il suo contenuto:
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Passaggio 5
Nella sezione Preferenze sono presenti diversi file con estensione .plist che appartengono direttamente al sistema operativo, questi non devono essere modificati. Infine, è possibile che TeamViewer continui a essere visualizzato nel Launchpad, per verificarlo andiamo al Launchpad e se TeamViewer è lì dobbiamo premerlo per 2 secondi e questa icona inizierà a tremare, questo attiva una croce in alto dell'icona e quando si fa clic su di essa verrà rimossa da lì.
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Con questo processo abbiamo completamente rimosso TeamViewer da macOS.
NotaA volte non vedremo l'icona a forma di croce in Launchpad per rimuovere l'app.
2. Come disinstallare TeamViewer in Windows 10
Passo 1
Nel caso di Windows 10, dobbiamo prima uscire dall'utility dal menu Connessione - Esci da TeamViewer:
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Passo 2
Una volta fatto, finiremo l'attività di TeamViewer dal Task Manager, per questo accediamo all'amministratore e nella scheda "Processi" andiamo alla sezione "Processi in background" e rileviamo TeamViewer, per completare il suo compito possiamo utilizzare uno dei seguenti metodi:
- Seleziona TeamViewer e fai clic sul pulsante "Termina attività" in basso.
- Fare clic con il tasto destro su TeamViewer e selezionare "Termina attività".
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Passaggio 3
Ora andremo al percorso in cui è stato installato TeamViewer, che generalmente è il seguente percorso:
C:\Programmi (x86)\TeamViewerPassaggio 4
Lì facciamo clic con il tasto destro del mouse sul programma di disinstallazione e selezioniamo "Esegui come amministratore":
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Passaggio 5
Verrà visualizzata la seguente procedura guidata:
Passaggio 6
Attiva la casella "Elimina impostazioni" e clicca su "Disinstalla":
Passaggio 7
Al termine, vedremo quanto segue:
Passaggio 8
Facciamo clic su Chiudi per uscire dalla procedura guidata e verremo reindirizzati al sito Web di TeamViewer per indicare il motivo della disinstallazione. Fatto ciò, riavviamo il sistema operativo.
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Passaggio 9
Quando accediamo di nuovo, andiamo a Esplora file e lì selezioniamo Opzioni cartella, nella scheda "Visualizza" dobbiamo attivare la casella "Mostra file, cartelle e unità nascosti":
Passaggio 10
Facciamo clic su Applica e OK e successivamente andremo all'editor del registro di Windows 10 utilizzando i seguenti tasti ed eseguendo il comando "regedit"
+ R
Passaggio 11
Andremo al menu Modifica - Cerca e inseriremo "TeamViewer":
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Passaggio 12
Clicchiamo su "Trova successivo" oppure andiamo direttamente al percorso:
HKEY_CLASSES_ROOT \ Impostazioni locali \ Software \ Microsoft \ Windows \ Shell \ MuiCachePassaggio 13
Lì troveremo 2 file associati al percorso di installazione di TeamViewer in Windows 10:
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Passaggio 14
Eliminiamo questi file e viene visualizzato il seguente avviso:
Passaggio 15
Confermiamo facendo clic su Sì e confermiamo che non sono rimasti file TeamViewer. Infine, andiamo al File Explorer di Windows 10 e nel campo di ricerca inseriamo "TeamViewer" per visualizzare tutti i possibili risultati:
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Con questi passaggi abbiamo eliminato TeamViewer sia in macOS che in Windows 10 in modo completo perché normalmente ci sono alcuni file che possono influenzare alcune attività in cui è collegato il nome del file, ma in questo modo sarà stato completamente eliminato.
