È normale che, a causa della necessità di molti servizi di essere connessi a Internet, a volte incontriamo problemi di connessione. Sappiamo già che anche le applicazioni di grandi dimensioni hanno dei cali poiché una connessione dipende da più fattori.
Sulla PS5 è normale che a volte venga visualizzato l'errore PS5 WV-109168-5 o Non è possibile connettersi a Internet quando la nostra connessione o quella che abbiamo con i server PSN sta dando un qualche tipo di errore. Se abbiamo questo tipo di problema su PS5, dobbiamo analizzare sia i problemi di Internet che potremmo avere sia quelli che abbiamo con i server di Sony.
Soluzione Errore PS5 WV-109168-5
Passo 1
Per prima cosa, andremo all'icona "Impostazioni"
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Passo 2
Successivamente, andremo all'opzione "Rete".
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Passaggio 3
Da qui puoi sapere se c'è o meno un errore di connessione a Internet o con i server Sony.
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Passaggio 4
Per scoprire più in dettaglio se abbiamo problemi di connessione, faremo clic su "Vedi lo stato di PlayStation Network".
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Passaggio 5
Da qui, ciascuno degli elementi di connessione verrà analizzato e apparirà una croce se c'è qualche tipo di guasto. In caso contrario, potrebbe essere dovuto a un problema con la connessione Internet o a un errore temporaneo.
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Passaggio 6
Se ci viene mostrato che c'è un problema in alcune analisi della connessione, riavvieremo la connessione Internet da "Impostazioni" e qui rimuoveremo e metteremo l'opzione su "Connetti a Internet". Esegui nuovamente la scansione di rete per vedere se è stato risolto.
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Passaggio 7
Da "Configura connessione Internet" possiamo apportare modifiche alla nostra connessione Internet.
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Passaggio 8
Verifica di esserti connesso alla rete corretta e che funzioni correttamente su altri dispositivi. In caso di collegamento via cavo, devi verificare che tutto sia collegato correttamente, puoi anche metterlo e toglierlo per provare.
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Passaggio 9
Nel caso in cui sia ancora un motivo per la nostra connessione Internet, possiamo modificare il DNS con i seguenti passaggi.
A volte questi problemi possono verificarsi anche a causa di errori di aggiornamento, per verificare che abbiamo l'ultima versione installata faremo quanto segue:
Altre opzioni che dovresti prendere in considerazione per provare a risolvere il problema sono:
- Collega la PS5 tramite cavo Ethernet a Internet anziché tramite WiFi
- Riavvia la PS5
- Aggiorna la tua PS5
- Spegnere il router per qualche minuto e riaccenderlo
- Se possibile, prova ad aprire queste porte. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP: 3478, 3479, 49152 ～ 65535
- Configura un IP statico
In questo modo possiamo risolvere l'errore PS5 WV-109168-5 o Non è possibile connettersi a Internet e quindi risolvere la connessione.
