Come pianificare una campagna sui social media

Sommario
Gli obiettivi di un piano di social media sono i seguenti
  • Generare traffico sul nostro sito Web tramite social network come Facebook e Twitter.
  • Ricevi opinioni dai nostri clienti e potenziali acquirenti
  • Informa il tuo pubblico di novità o cambiamenti di prodotti e servizi
  • Guadagna credibilità agendo come un'autorità.

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Aspetti da tenere in considerazione nel piano dei social media
  • Social media e format, selezioneremo quelli di maggior impatto, come social network, gruppi, microblog. video, a seconda di ciò che vogliamo trasmettere.
  • Definire la periodicità nelle azioni e nelle pubblicazioni
  • Definisci un moderatore per controllare le conversazioni, i commenti e cosa verrà risposto
  • Definisci quale atteggiamento e trattamento a seconda del target, della situazione, del formato o del tema, possiamo comportarci come un amico, un informatore o un professionista.
  • Definire quali risorse verranno utilizzate designer, community manager, programmatori
I contenuti sui social network come attrazione principale
Attenzione!La generazione di contenuti di qualità sia sul web che sui social network è la cosa più importante
Alcune idee che possiamo incorporare nel piano dei social media sono:
  • Vai ai forum, all'area degli esperti e al sito web di consultazione per identificare i problemi dei clienti che hanno con prodotti o servizi come i tuoi e creare contenuti che li risolvano.
  • Crea pochi contenuti ma è impressionante, molti contenuti a volte nessuno si ferma a leggerli.
  • Crea contenuti che mostrino al pubblico la responsabilità sociale della tua azienda, oltre alla visione commerciale
  • Effettua uno studio/sondaggio altamente tecnico su un argomento relativo al tuo settore di attività o ai tuoi clienti
  • Imposta sfide, giochi, lotteria in base ai risultati sportivi su diverse piattaforme YouTube, il tuo sito Web, Facebook.
Non dimenticare che stiamo facendo SMM ma pensa che titoli e link funzionino da variabili SEO, anche se alcune aziende fanno solo smm e non hanno un sito web.
Un argomento molto importante è sfruttare una situazione o un fatto di massima importanza attuale, per creare contenuti relativi a quell'argomento che si è verificato nella giornata o nella settimana, di cui si parla oggi.
Alcuni strumenti online per misurare e controllare una campagna sui social media sono:
RetweetLab: È gratuito, saremo in grado di conoscere l'impatto dei tweet, qual è il giorno migliore per pubblicare e a che ora i tuoi messaggi hanno più interazione. Ti consiglia anche se includere un hashtag o un link.
Hootsuite: serve a monitorare hashtag, menzioni e interazioni; anche inviandoti un allarme ogni volta che appare un nuovo risultato relativo alle tue ricerche. Offre anche molte altre opzioni per la gestione dei profili social.

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