Sommario
Quando si parla di commercio elettronico, la maggior parte delle persone pensa a un sito web dove acquistare prodotti o servizi. Da tempo con la comparsa dei social network si è cercato di coniugare il negozio virtuale con le potenzialità ei vantaggi dei social network alla ricerca di potenziali clienti o di strategie di marketing e vendita sulla stessa piattaforma.
Dalla combinazione di Facebook come social media e negozi virtuali come l'e-commerce nasce Fcommerce, che sarebbe il commercio elettronico applicato a Facebook. Ora abbiamo non solo una piattaforma di vendita ma anche una piattaforma di social marketing tramite Facebook con il vantaggio, la viralità e la capacità di misurazione che rappresenta un modo rapido per diffondere le nostre offerte o servizi agli utenti di Facebook.
Il processo di consultazione del prodotto e acquisto, inizia e finisce su Facebook stesso, in modo che le persone che desiderano acquistare un prodotto possano farlo sempre all'interno del social network. Esistono molte applicazioni per creare un negozio virtuale sia a pagamento che gratuite, in questo caso utilizzeremo l'applicazione Ecwid.
Ecwid È un'applicazione che funziona come Saas (software as a service), ovvero software che viene archiviato e utilizzato su una rete. In questo caso si tratta di un'applicazione che funziona su Facebook e viene installata da Facebook.
Ecwid ci permetterà di creare un negozio virtuale, pubblica i nostri prodotti, importa liste o cataloghi dal tuo pannello di controllo, configura anche vari metodi di pagamento in modo che i clienti possano pagare online.
Per iniziare accediamo al nostro
Account Facebook e clicca sulla freccia in alto a destra dello schermo, nel menu Impostazioni Account. Verrà visualizzato un menu in cui dobbiamo selezionare l'opzione Crea una pagina.
Per l'esempio stiamo per allestire un negozio di mobili per la casa, per questo selezioniamo la categoria Mobili in marca o prodotto e scriviamo un nome per il nostro negozio in questo caso
Mobili in linea.
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Continuiamo a configurare le informazioni sulla foto del profilo se lo desideriamo o possiamo ometterle per completarle in seguito.
Alla fine di nois, la pagina facebook verrà lasciata di default da usare dove installeremo l'applicazione Ecwid per realizzare il nostro negozio virtuale.
Cerchiamo l'applicazione digitando nella casella di ricerca il nome Ecwid, selezioniamo l'applicazione e ci offrirà l'opzione per l'installazione, sebbene sia in inglese non è complesso, premiamo il pulsante
Aggiungi il negozio alla tua pagina (Aggiungi negozio alla tua pagina). Come vediamo chiarisce che
l'applicazione è gratuita (è gratuita), quindi possiamo installare senza problemi e senza la necessità di requisiti software o hardware.
Quindi Ecwid ci chiederà alcune autorizzazioni che possiamo configurare per poter utilizzare l'applicazione e come qualsiasi applicazione installata su Facebook, dobbiamo selezionare su quale pagina vogliamo installarla, in questo caso la nostra pagina di esempio Mobili online.
Il prossimo passo sarà connettere l'applicazione ad un account sul sito Ecwid, ricorda che funziona come un software di servizio. Pertanto creiamo un account gratuito o accediamo con facebook. Una volta creato l'account, ci viene fornito un id per collegare il negozio e il pannello di controllo fornito da Ecwid.
Quindi iniziamo a configurare il negozio Andiamo all'opzione
Configurazione di sistema e configuriamo il profilo del negozio.
Nel profilo del negozio possiamo modificare il nome e i dati personali.
poi in
Sito iniziale Possiamo configurare un sottodominio per il negozio che sarà http://mydomain.ecwid.com, possiamo anche caricare il logo.
Nella scheda Formule e unità configureremo la valuta, il tasso di cambio rispetto al dollaro USA, il formato numerico, le unità di peso … In Lingue possiamo configurare più lingue per il nostro negozio per impostazione predefinita tutte sono attivati e possiamo disattivare ciò che non ci serve.
Quindi possiamo configurare il carrello e le informazioni legali del negozio. Altri aspetti che possiamo configurare sono le aree di spedizione che copriamo, anche le compagnie di navigazione, possiamo anche configurare le tasse che devono essere applicate agli acquisti. I mezzi di pagamento possono essere configurati anche se l'unico sistema di pagamento elettronico è Paypal e il resto pagamenti tramite assegno o banca.
Possiamo anche configurare il design sotto forma di fogli di stile css ma non lo faremo in questo tutorial, poiché
ci concentriamo sulla creazione del negozio e sul collegamento a facebook.
Catalogo è la sezione in cui vengono registrati i prodotti che poi mostreremo in negozio. Puoi creare categorie per organizzare i prodotti e anche determinare di che tipo sono questi prodotti. Avremo anche un elenco dei clienti che hanno effettuato acquisti e infine la sezione promozioni per fare sconti, utilizzare l'applicazione su Facebook o pubblicare su altri grandi siti di shopping come
Google Shopping, Amazon, Ebay, Shopzilla, eccetera.Continuiamo a guardare a destra della schermata in alto clicchiamo su Pannello di controllo e cerchiamo l'id dello store, torniamo su facebook e copiamo il numero id.
Il prossimo passo sarà determinare in
Impostazioni che mostreremo se una categoria o la pagina generale del negozio. Una volta configurate queste opzioni, facciamo clic su
Salva e poi sotto vedremo un link che dice
Il tuo negozio Facebook e ci porta direttamente al nostro punto vendita e ci mostra i nostri prodotti. Continuiamo all'interno del Catalogo sul sito Ecwid, registreremo due categorie Tavoli e Sedie per il nostro negozio di mobili e assegniamo un'immagine a ciascuna categoria. Quindi da Prodotti possiamo vedere l'elenco dei prodotti e registrare i prodotti per il nostro negozio
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Quando registriamo un prodotto dobbiamo assegnargli la categoria, se non ha una categoria compare nella home page del negozio su Facebook, ma si vedrà nella pagina della categoria corrispondente.
Dopo aver caricato i prodotti andiamo sulla nostra pagina facebook e possiamo vedere il nostro negozio in funzione.
Possiamo vedere la pagina con le due categorie registrate e al loro interno possiamo vedere i prodotti che abbiamo inserito nel nostro catalogo. Se cambiamo qualcosa nel catalogo dobbiamo aggiornare la pagina facebook nel browser per vedere le modifiche.
Di seguito possiamo vedere come si presenta la pagina della categoria Sedie
Da questa pagina possiamo fare acquisti come in qualsiasi altro negozio virtuale e gli ordini sono visibili nella pagina Ecwid del nostro pannello di controllo. La pagina per acquistare un prodotto è vista nel modo seguente da Facebook.
Al termine della procedura di acquisto, l'utente ha inserito i propri dati personali per la fatturazione ed è stato effettuato il relativo pagamento, l'acquisto viene registrato nella pagina Ecwid e possiamo accedere tramite il pannello di vendita per visualizzare i nostri ordini.
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Viene creato il negozio virtuale, possiamo accedere anche al di fuori di facebook con il sottodominio, in questo caso generico che è nella forma store6177054.ecwid.com. Così, in modo semplice e gratuito, abbiamo un negozio virtuale che possiamo gestire e promuovere con Facebook, unendo le potenzialità di due piattaforme che ci permettono di unire il commercio elettronico e il marketing sui social network.Ti è piaciuto e hai aiutato questo Tutorial?Puoi premiare l'autore premendo questo pulsante per dargli un punto positivo
