Comprendere il marketing mix

Si può dire che il marketing è tutto ciò che un marchio o un'azienda fa per soddisfare i consumatori e, allo stesso tempo, realizzare un profitto.
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Per ottenere quella soddisfazione dei bisogni e dei desideri del consumatore, nel marketing vengono utilizzate 4 variabili controllabili note come marketing mix o marketing mix. Si tratta delle 4 P: prodotto, prezzo, luogo e promozione.
Oggi spiegheremo brevemente e semplicemente ciascuna delle P e il ruolo che ciascuna svolge all'interno del marketing mix.
Prodotto
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Quello che chiamiamo prodotto all'interno del marketing mix è qualsiasi bene tangibile o servizio fornito. Inoltre, ha due elementi che lo compongono: il prodotto formale, che è il prodotto stesso; e il prodotto espanso, che è tutto ciò che il consumatore riceve al momento dell'acquisto del prodotto.
Ad esempio, quando qualcuno acquista una borsa Louis Vuitton, il prodotto formale è semplicemente una borsa, ma il prodotto espanso è una borsa di lusso, che fornisce un certo status e porta con sé tutta una serie di significati e percezioni sociali.
Il prodotto ampliato può consistere anche in altri prodotti tangibili (ad esempio un orologio che viene fornito con più cinturini) o servizi aggiuntivi che possono accompagnare l'acquisto (ad esempio le extension per capelli, che quando le acquisti le ricevi anche) da un prodotto formale specifico.
Prezzo
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Questo si riferisce all'importo che il consumatore paga per il prodotto. Può essere fissato dall'azienda (quasi sempre), dal governo (nel caso di prodotti regolamentati), o dal mercato (come è, ad esempio, il caso delle azioni vendute in borsa).
Quando si fissa un prezzo è necessario tenere conto del rapporto prezzo-valore. Il prezzo è la quantità di denaro che un prodotto costa, e il valore è ciò che un consumatore ritiene che un prodotto dovrebbe costare in base a ciò che gli porta.
Se il prezzo è ben al di sopra del valore percepito di un prodotto, non si venderà. Se invece il prezzo è molto basso, non sarà in grado di soddisfare la domanda, si esaurirà e ci sarà penuria; o nel caso di alcuni prodotti particolari, i consumatori potrebbero insospettirsi di un prezzo estremamente basso e decidere di non effettuare l'acquisto.
Piazza
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Questo comprende tutti gli sforzi che vengono fatti per portare un prodotto dal produttore al consumatore in un certo modo. È molto facile pensare che si tratti solo del momento in cui il prodotto entra in un camion e viene consegnato ai punti vendita, ma questa P non si limita solo alla movimentazione o alla distribuzione del prodotto, ma considera anche fattori come lo stoccaggio, l'ubicazione del prodotto sugli scaffali, e gli agenti o intermediari (come nel caso di servizi come le polizze assicurative, ad esempio).
Promozione
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Questa è la P che la maggior parte delle persone considera marketing, tralasciando le altre tre, e sebbene sia la più visibile delle quattro, in realtà è solo un aspetto del marketing mix.
La promozione si riferisce a tutti gli sforzi di comunicazione che vengono compiuti per posizionare il prodotto nella mente del consumatore e far sì che l'acquisto (e idealmente il riacquisto) avvenga finalmente, fino a generare fedeltà alla marca.
All'interno di questa P ci sono elementi come pubblicità, pubbliche relazioni, promozione delle vendite, marketing diretto, vendita personale e social network. Molte volte una singola azione di marketing per questa P comprenderà più di uno degli elementi che ho appena citato.
Ad esempio, un marchio di bevande energetiche organizza un torneo di sport estremi (pubbliche relazioni), per il quale fa un bando aperto attraverso i suoi account Twitter, Facebook e Instagram (social network), che a sua volta promuove con annunci su stampa, affissioni, radio spot, spot televisivi e banner web (pubblicità). Cerca anche atleti estremi riconosciuti e chiede loro di parlare dell'evento (pubbliche relazioni), incorporando una strategia di influencer nella promozione dell'evento e regala anche i biglietti per la finale del torneo con una lotteria in cui le persone che acquistano un confezione da sei della bevanda (promozione delle vendite), e questo concorso viene notificato al database dei suoi consumatori tramite posta (marketing diretto).
Per l'evento, il marchio invita la stampa, che a sua volta copre l'evento (relazioni pubbliche), e dispone di un proprio team che si occupa della copertura in diretta (social network) e raccoglie materiale da mostrare in foto, video, ecc. dopo l'evento sul proprio sito web, sui propri account YouTube e su altri social network.
Cioè gli elementi della promozione verranno quasi sempre attivati ​​insieme (anche se non sempre tutti in una volta), e si intrecciano tra loro.
ConclusioneNessuno degli elementi del marketing mix è più importante degli altri. Ciascuna delle P è necessaria per garantire che i prodotti vengano venduti come desidera l'azienda. Si può avere un ottimo prodotto, con un'ottima distribuzione, ma se il suo prezzo non è corretto nessuno lo comprerà. Oppure può essere stata attivata una promozione spettacolare e di ampio respiro, avendo cura di posizionare il prodotto in tutti i punti vendita interessati, ma se è di scarsa qualità, nessun acquirente se lo porterà a casa; e così succede con tutte le P. Alla fine il marketing mix è come un tavolo a quattro gambe: se uno zoppica, il tavolo traballa, e molte volte crolla… Quindi quando fai una buona strategia di marketing, ricordati di non trascurare nessuna delle gambe!Ti è piaciuto e hai aiutato questo Tutorial?Puoi premiare l'autore premendo questo pulsante per dargli un punto positivo